Senden an über Explorer funktioniert nicht

[KatrinOeder]

Hallo zusammen,

ich bin grad ein bisschen ratlos.

Wir haben einige PCs bei denen die Funktion für Office Dokumente "Senden an" --> "E-Mail-Empfänger" über den Explorer nicht funktioniert.
Klickt man auf diese Funktion passiert einfach gar nichts.
Wenn ich das Dokument z.B. im Word öffne und dort auf "Senden An" klicke funktioniert es aber 

Ich habe habe alle Einstellungen wie auch, über die Suche gefundenen Einträgen (RegEinträge, Win.ini, IE Einstellungen) mit meinen PC verglichen bei welchem alles tadelos funktioniert.
Es stimmt alles überein.

Zur Info: alle PCs werden mit einer Softwareverteilung aufgesetzt und sind daher identisch.

Hat jemand noch einen Tip??

Wir nutzen Notes 7.0.3 und Office 2003

Schöne Grüsse

Katrin

[Walter Trasch]

Hallo Katrin,

etwas stutzig macht mich, das es aus Word funktioniert, deshalb weiß ich nicht, ob das hier weiterhilft. Kannst aber trotzdem mal an den entsprechenden Stellen schnell vorbeischauen:

In Notes: ist Notes als Standardmail-Programm eingerichtet?
In Outlook: Wenn Ihr Office habt, ist - sofern vorhanden - bei Outlook der Haken raus bei Standardmailprogramm?
Im Internetexplorer gibt es unter Extras / Internetoptionen den Reiter Programme den Punkt Email, hier sollte auch Lotus Notes stehen.

Viele Grüße

[KatrinOeder]

Hallo Walter,

danke für Hilfe.

Leider habe diese Sache gestern noch alle überprüft und alles eingestellt wie von dir beschrieben.
Outlook ist auf dem Notebook nicht installiert...

Genau das macht mich eben auch stuzig, warum funktioniert es über Word aber nicht aus dem Explorer 

Grüsse

Katrin

[hallo.dirk]

Wann wurde Notes installiert? Vor oder nach Office?

Ist die Mapi schnittstelle installiert?
(Du erkennst das wenn in der Systemsteuerung ein Symbol mit den Namen Mail existiert)

[BMWTordi]

Gleiches Problem habe ich momentan mit der gleichen Funktion im Adobe Reader....

[Fedaykin]

Hi zusammen

Vielleicht hilft ja der Link:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;834008&Product=off2003

Gruss
Remo

[KatrinOeder]

Hallo zusammen,

sorry das ich mich erst jetzt melde, hatte Umzugsurlaub

@Dirk

Wann wurde Notes installiert? Vor oder nach Office?

Ist die Mapi schnittstelle installiert?
(Du erkennst das wenn in der Systemsteuerung ein Symbol mit den Namen Mail existiert)

Notes wurde wie Office mit der Softwareverteilung installiert.
Ob als erstes Notes oder Office dabei installiert ist kann ich gerade nicht sagen.
Also ich dachte eigentlich das alle Mapi Schnittstellen installiert sind, aber ein Symbol in der Systemsteuerung finde ich weder bei dem Laptop wo es funktioniert noch bei dem wo es nicht funktioniert 

Hi zusammen

Vielleicht hilft ja der Link:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;834008&Product=off2003

Gruss
Remo

@Remo
Mmhh, den Link habe ich schon gefunden und mit dem Laptop abgeglichen.

Gruss

Katrin