Mail Versand

[Ozan]

Hallo liebe Gemeinde,

habe ein dickes problem. Ich durfte eine neue Dominoserver aufsetzen( Version 8.0 ), sollte aber die Einstellungen von eine andere Server( Version 6.5 ) übernehmen. Alle Datenbanken funktionieren, alle user sind angelegt, replicationen funktionieren... bis auf Mail versenden... mit ein Agent den wir hier für die externe Homepage gebaut haben. Die genaue Fehlermeldung heisst:

12.06.2008 12:37:04   Router: No messages transferred to UNSEREMAILSERVER.DE (host UNSEREMAILSERVER.DE) via SMTP: Remote system no longer responding

12.06.2008 12:37:08   Router: Failed to connect to SMTP host UNSEREMAILSERVER.DE because Remote system no longer responding

Habt Ihr eine Idee?

Gruss

Ozan

[m3]

Netzwerkeinstellungen/Routing/DNS nicht korrekt. Hat nix mit Domino zu tun.

[Ozan]

Und wo genau kann ich das ändern bzw anpassen?

[m3]

  Sprich mit euren Netzwerkern bzw. den OS-Verantwortlichen.
Das kann alles sein von falschen DNS-Einträgen, falschem Subnetz, falschen IP-Adressen, Firewalls, die keine Connection zulassen, ...

Es könnte natürlich auch nur ein falscher Smarthost-Eintrag im Serverdokument sein.

Und ohne mehr Info geht sowieso nix.
a) Funktioniert internes Mailing?
b) Kommen Mails von außen rein?
c) Gehen Mails nach außen.
d) Wie ist der Aufmau der Mail-Infrastruktur.
e) Was macht dieser Agent genau?

Aber für mich klingt es nach einer Firewall/Blacklist Problematik auf dem UNSEREMAILSERVER.DE

[Ozan]

Ich habe jetzt versucht ein andere Server an zu mailen und zwar GMX:

12.06.2008 14:59:39   Router: No messages transferred to GMX.DE (host GMX.DE) via SMTP: SMTP Protocol Returned a Transient Error

12.06.2008 14:59:42   Router: Failed to connect to SMTP host GMX.DE because SMTP Protocol Returned a Transient Error

a) Funktioniert internes Mailing?  ---> leider nein
b) Kommen Mails von außen rein? ---> leider nein
c) Gehen Mails nach außen. ---> leider nein
d) Wie ist der Aufmau der Mail-Infrastruktur. ??
e) Was macht dieser Agent genau? --> Bereitet ein memo vor und sendet es mit der befehl :
Call memo.Send (False)

[Ozan]

Hier nochmehr log info:

12.06.2008 14:59:39   [1060:0006-0324] SMTPClient: ReceiveResponse: 421 SMTP service not available, closing transmission channel
12.06.2008 14:59:39   [1060:0006-0324] SMTPClient: Attempting to Disconnect:
12.06.2008 14:59:39   [1060:0006-0324] SMTPClient: CommandQUIT:
12.06.2008 14:59:39   [1060:0006-0324] SMTPClient: Connection terminated with status: 2562
12.06.2008 14:59:39   Router: No messages transferred to GMX.DE (host GMX.DE) via SMTP: SMTP Protocol Returned a Transient Error
12.06.2008 14:59:44   Router: Failed to connect to SMTP host GMX.DE because SMTP Protocol Returned a Transient Error

[MartinG]

Kannst Du die Server mittels ping erreichen? Oder noch besser ein telnet auf den anderen Server auf Port 25 machen. Ich befürchte allerdings dass es Dir an Netzwerk-KnowHow fehlt, weshalb Du ohne fremde Hilfe vermutlich kaum weiterkommst...

[m3]

Also wenn nicht mal das normale Mail von einem User zum anderen funktioniert, dann hats massiv was.

Wie hast Du denn den/die Server "neu aufgesetzt?
Neue Certifier/IDs erstellt oder eh die alten weiterverwendet, ...?

d) Wie ist der Aufmau der Mail-Infrastruktur. ??

Ein Server/mehrere Server?
Ein oder mehrere NNN?
Unterschiedliche Domains/Standorte?
Ein oder mehrere Internet-Domains?
Smarthosts oder direkt ins/am Internet?
Standleitung mit reverse DNS oder so ein POP3-Fetch Pfusch-Setup?

[Ozan]

Server kann ich mittels ping erreichen aber Port 25 nicht.

@m3 : den alten Certifier/ID benutzt.

Ein server
Ein Domain
Standleitung mit reverse DNS
direkt ins Internet?

[m3]

Server kann ich mittels ping erreichen aber Port 25 nicht.

Dann geh zu Deinen Netzwerkern/Sicherheitsleuten und lass Dir den Port 25 aufdrehen.

Ha! Alternative: Deinstallier Norton Internet Security et.al. vom Server. 

[Ozan]

nette Versuch, leider existiert so eine Programm nicht auf unsere server....

Ich habe wegen der übernahme alles genau so eingestellt wie der alte server, ip, servername etc.
Der server ip ist auch schon damals wegen der Port 25 freigegeben gewesen.

[MartinG]

  ch habe wegen der übernahme alles genau so eingestellt wie der alte server, ip, servername etc. Der server ip ist auch schon damals wegen der Port 25 freigegeben gewesen.   

Das widerspricht sich halt mit der Aussage von oben:

Server kann ich mittels ping erreichen aber Port 25 nicht.   

Entweder hast Du einen Fehler gemacht, oder Dein Netzwerkadmin. Auf jeden Fall ist das ganze ein Netzwerkproblem und das muss man mit den üblichen Netzwerkkenntnissen "debuggen", sprich PING, TRACEROUTE etc..

[Ozan]

Also mittels telnet und Port 25 kann ich unsere neue Server wo keine Emails versendet werden erreichen. Der SMTP Port ist offen.

[WernerMo]

Hallo,

ist der (SMTP-)Task am Server überhaupt gestartet?

Gruß Werner

[Ozan]

Ja, SMTP Server ist gestartet.

[m3]

a) Funktioniert internes Mailing?  ---> leider nein
b) Kommen Mails von außen rein? ---> leider nein
c) Gehen Mails nach außen. ---> leider nein

Läuft überhaupt der Router-Task?
Finden sich eventunnel Einträge im Log, die Licht in diese seltsame Situation bringen?

[Ozan]

also der Router Task funzt, hier logfile:

13.06.2008 09:16:44   Router: Message Tracking is enabled
13.06.2008 09:16:44   Router: Message Tracking using directory d:\Programme\IBM\Lotus\Domino\data\mtdata
13.06.2008 09:16:44   Mail Router started for domain NOTES-SERVER.DE
13.06.2008 09:16:44   Router: Internet SMTP host server4 in domain notes-server.de
13.06.2008 09:16:45   Router: No messages transferred to ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE (host ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE) via SMTP: Remote system no longer responding

[Ozan]

ich habe den Server kompl. neu gestartet und diese Punkte wiederholt:

a) Funktioniert internes Mailing?  ---> funktioniert
b) Kommen Mails von außen rein? ---> leider nein
c) Gehen Mails nach außen. ---> leider nein

von aussern telnet auf unsere Server port 25 ---> funktioniert
nach aussen telnet email ziel server port 25 ---> funktioniert

[m3]

was sagt denn ein "trace ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE" in der Domino-Konsole?

[Ozan]

> trace ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE
13.06.2008 10:18:20   Network: Determining path to server ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE
13.06.2008 10:18:20   Network: Available Ports:  TCPIP LAN0tcpip
13.06.2008 10:18:20   Network: Checking normal priority connection documents only...
13.06.2008 10:18:20   Network: Allowing wild card connection documents...
13.06.2008 10:18:20   Network: Enabling name service requests and probes...
13.06.2008 10:18:20   Network: Checking for ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE on TCPIP using address 'ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE'
13.06.2008 10:18:20   Network:   Requesting IP Address for ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE from DNS
13.06.2008 10:18:20   Network:   DNS returned address 123.456.789.123 for ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE
13.06.2008 10:18:41   Network:   Unable to connect to ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE on TCPIP (Remote system no longer responding)
13.06.2008 10:18:41   Network: Checking for ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE on LAN0tcpip using address 'ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE'
13.06.2008 10:18:46   Network:   Unable to connect to ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE on LAN0tcpip (Remote system not responding)
13.06.2008 10:18:46   Network: Checking low and normal priority connection documents...
13.06.2008 10:18:46   Network: No default passthru server defined
13.06.2008 10:18:46   Network: Unable to find any path to ZIEL_EMAIL_VERSAND_SERVER.DE because Unable to find path to server. Check that your network connection is working. If you have a working connection, go to Preferences - Notes Ports and click Trace to discover where it breaks down.