Link bei Nachfrage und Antwort auf Nachfrage

[smoky]

Hallo,

Gibt es auch die Möglichkeit das bei einer Nachfrage ein Link zum Call eingefügt wird? Mir ist leider keiner der Parameter passend erschienen.

Und noch eine zweite Frage: Wenn ein User auf eine Nachfrage zurückschreibt und es ergibt sich daraus wieder eine Frage, gibt es auch die Möglichkeit direkt aus diesem Mail zu antworten, so das auch der text der ursprünglich Nachfrage noch aufscheint?

vielen Dank schon mal für die Antwort.

[Thomas Schulte]

zum Punkt eins. Du könntest mal versuchen über die Formelsprache zu gehen. Man kann ja nicht nur Felder sondern auch Formeln einbauen.
zum Punkt zwei. Nein gibt es nicht. Wäre aber mit relativ wenig Aufwand entwickelbar.