McAfee Groupshield - Dead Messages - no delivery

[_Markus_]

Huhu,

ich hab das Problem, das bei mir in letzter Zeit des öfteren
Mails in den Boxen als Dead hängenbleiben mit Status
"Awaiting Scan from NAI".
Dummerweise blockiert die Sache dann JEGLICHE Mail-Auslieferung.
Den Router neu zu starten bringt auch nichts ... hat vielleicht
jemand dasselbe Problem und die Lösung parat, was man
anhalten und neu starten muß und den "res ser" zu umgehen?

[Christoph Arras]

Welche Lotus Domino Version/Sprache?
Welche GroupShield Version (inkl. HotFix)?

[_Markus_]

Domino 5.0.11 English
GroupShield 5.0a mit HF7
3 Mailboxen

[Christoph Arras]

Die einzelnen GroupShield-Tasks sind:
GSDReport
GSDConfig
GSDOAScan
GSDODScan
GSDUpdate

In Frage kommt eigentlich nur "GSDOAScan" (OnAcces):
Versuche mal "TELL GSDOAScan QUIT" und wenn der Task runtergefahren ist "LOAD GSDOAScan" an der (Server-)Konsole.
Mit "SHOW TASKS" kannst Du Dir auch mal den Status der GroupShield-Tasks anschauen.

[_Markus_]

Danke