Auswahl des Supporters nach Mail >> Call

[pur_berger]

Wenn man ein Ticket aus seiner Inbox erstellt ist der Button für die Supporterauswahl ausgeblendet - oft sind aber Mails welche in die privaten Mailboxen gesendet werden nicht unbedingt durch den Selben Supporter zu bearbeiten ... Configfehler unsererseits?

Momentan verweden wir:

- keinen Defaultsupporter
- die eigene Liste mit Tätigkeiten / Supporter