Autor Thema: Mails aus Eingang verschwunden  (Gelesen 6344 mal)

Offline KatrinOeder

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Mails aus Eingang verschwunden
« am: 16.08.07 - 09:09:49 »
Hallo zusammen,

mich hat gerade ein User angerufen das seine ganzen Mails aus dem Eingang verschwunden sind. In der Ansicht "Alle Dokumente" sind sie aber noch vorhanden. Er möchte gerne das alle Dokumente die vorher drin waren wieder reinkommen. Hat jemand eine Idee wie das gehen könnte?
Der Button "ungelesene Dokumente" ist richtig und es sind auch keine Filter gesetzt.

Danke schon mal für die Hilfe,

Gruss

Katrin

Offline DerAndre

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #1 am: 16.08.07 - 09:23:20 »
Alle Mails?

Such mal nach $Inbox
André

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Offline m3

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #2 am: 16.08.07 - 09:23:39 »
Willkommen im Forum!

Hast Du unsere wunderbare Forumssuche schon ausprobiert? Die liefert zu dem Thema einige interessante und lehrreiche Postings, welche Dir bei der Problembehebung sicherlich weiterhelfen werden.
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #3 am: 16.08.07 - 09:41:54 »
Hallo und danke für die Willkommensgrüsse..

.. die Forumssuche hab ich schon probiert... bloss muss ich nun wohl zugeben das ich wohl nicht richtig gesucht habe... werd ich doch gleich nochmal testen.
Danke für den Tipp

Offline Axel

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #4 am: 16.08.07 - 09:48:38 »
Schau dir mal die Gestaltung an. Unter Umständen hast du zweimal den Ordner $Inbox.


Axel
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #5 am: 16.08.07 - 09:50:33 »
Den Ordner $Inbox gibt es in der Gestaltung nur einmal :-(

Offline jgr

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #6 am: 16.08.07 - 10:07:54 »
Hallo
Der User soll mal den Button "View Unread" "Nur ungelesene anzeigen" wieder drücken.

Der Hotlineklassiker ;)

Gruss
Jan
Jan
Berlin

Offline m3

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #7 am: 16.08.07 - 10:09:54 »
Hallo
Der User soll mal den Button "View Unread" "Nur ungelesene anzeigen" wieder drücken.
Zitat von: Katrin
Der Button "ungelesene Dokumente" ist richtig
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #8 am: 16.08.07 - 10:11:22 »
als alter Holtine hab ich das auch schon probiert  :)
Leider ohne Erfolg  :(

Offline DerAndre

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #9 am: 16.08.07 - 10:12:08 »
Alle Mails impliziert auch die ungelesenen.
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #10 am: 16.08.07 - 10:17:12 »
Es sind alle Mails weg auch die ungelesenen wenn du das meinst?!

Offline DerAndre

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #11 am: 16.08.07 - 10:21:26 »
Jepp, das wollte ich damit sagen.
André

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Offline WernerMo

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #12 am: 16.08.07 - 11:59:15 »
Hast Du unsere wunderbare Forumssuche schon ausprobiert? Die liefert zu dem Thema einige interessante und lehrreiche Postings, welche Dir bei der Problembehebung sicherlich weiterhelfen werden.

Hast Du z.b. diesen Thread schon gelesen?

Wie sieht es aus mit der Ansicht "alle Dokumente"?

Viele Grüße
Werner
Gruß Werner
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #13 am: 16.08.07 - 13:48:06 »
Hast Du unsere wunderbare Forumssuche schon ausprobiert? Die liefert zu dem Thema einige interessante und lehrreiche Postings, welche Dir bei der Problembehebung sicherlich weiterhelfen werden.

Hast Du z.b. diesen Thread schon gelesen?

Wie sieht es aus mit der Ansicht "alle Dokumente"?

In der ansicht "Alle Dokumente" sind die Mails noch vorhanden, aber es waren zu viele Mails.. die kann ich nicht wieder händisch in die Inbox zurück verschieben.

Viele Grüße
Werner

Offline WernerMo

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #14 am: 16.08.07 - 14:04:25 »
Hallo,

nach einigem Suchen habe ich das als Deine Antwort ermittelt:

In der ansicht "Alle Dokumente" sind die Mails noch vorhanden, aber es waren zu viele Mails.. die kann ich nicht wieder händisch in die Inbox zurück verschieben.

also nochmals der Hinweis auf die Forums suche, dort habe ich z.B. das gefunden:

http://atnotes.de/index.php?topic=31908.0

Ab Antwort #9 wird es interessant,

Danach bitte Info, welche der Methoden zum Erfolg bzw. nicht zum Erfolg geführt hat,
dann können wir (evtl.) besser weiterhelfen.

Viel Erfolg
Werner
Gruß Werner
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Offline KatrinOeder

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Re: Mails aus Eingang verschwunden
« Antwort #15 am: 17.08.07 - 11:06:04 »
Hallo,

nach einigem Suchen habe ich das als Deine Antwort ermittelt:

In der ansicht "Alle Dokumente" sind die Mails noch vorhanden, aber es waren zu viele Mails.. die kann ich nicht wieder händisch in die Inbox zurück verschieben.

also nochmals der Hinweis auf die Forums suche, dort habe ich z.B. das gefunden:

http://atnotes.de/index.php?topic=31908.0

Ab Antwort #9 wird es interessant,

Danach bitte Info, welche der Methoden zum Erfolg bzw. nicht zum Erfolg geführt hat,
dann können wir (evtl.) besser weiterhelfen.

Viel Erfolg
Werner


Hallo Werner,

den Link hatte ich beim durchforsten wohl nicht gesehen.
Nach vergeblichen Versuchen mit Updall, suchen doppelteter $Inbox(en) und aktualisieren der Gestaltung hat nun das Script von PSyc mir geholfen.
Danke für die Hilfe!

Gruss
Katrin

 

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