Problem mit bestimmten Ordnern

[PSyc]

Hallo alle,

ich bin am Verzweifeln  kann mir jemand sagen wie Notes die Namenszuordnung für Ordner handhabt?!
Denn ich hab ein merkwürdiges Problem, das bestimmte Ordner unter bestimmten Umständen nicht angezeigt werden.

Hier kurz die Struktur:

Test
    -- Microsoft
         -- Access Requests
         --General
         --Recertifications
    --MicrosoftMessanger
         --Access Requests
         --Recertifications

Nun wird der Ordner Recertifications nicht angezeigt, warum auch immer. Benennne ich den Ordner in Recertification oder in Recertification. um so wird dieser angezeigt.

Scheinbar liegt das Problem schon an den Ordner Microsoft und MicrosoftMessanger!?

Hat jemand eine plausible Erklärung bzw. eine Lösung!?


Gruß PSyc

[eknori]

Dieses verhalten kann ich für die Clientversion 6.5.4 und 7.0.1 bestätigen. Ich hatte heute auch damit zu kämpfen. Ein Kollege konnte zwar seine Mails über Senden und Ablegen in die Ordner verschieben, im Outline werden die Odner aber nicht dargestellt. Öffne ich die MailDb nicht über die Rahmengruppe MAILFS, sehe ich die Ordner.
Wenn ich die Ordner dort eine Ebene höher schiebe, werden sie auch in der Gliederung im MailFS angezeigt.
An den Namen ist ebensowenig etwas ungewöhnliches, wie an den Namen deiner Ordner. ( SAP\Offene CR ).

[PSyc]

Du sagst das ganze scheint Release abhängig zu sein!? Habe einen 6.5.5 Client, habe es einen anderen Kollegen testen lassen und er hatte das Problem nicht, jedoch kann ich heute nicht mehr sagen was es für ein Release ist ... morgen weiß ich mehr ...

Gibt es seitens IBM schon ein "Ticket" für dieses Problem!?

Und danke für deine Antwort


Gruß PSyc

[eknori]

Ich habe schon in der KB gesucht, aber nichts gefunden. Ich denke, ich werde morgen dazu ein Ticket aufmachen.

Mit neu angelegten Datenbanken kann ich das übrigens nicht reproduzieren. Die betroffene DB ist schon ein paar Jahre alt und hat von der Version 5. irgendwas bis zur 7.0.1 alle Releases durchlebt.
Reproduzieren kann ich das Verhalten aber mit dieser Db an unterschiedlichen rechnern ( NT, 2000, XP ) mit unterschiedlichen Windooze Usern und unterschiedlichen NotesUsern

[PSyc]

So habe doch noch auf die schnelle nen 6.5.1 Client gefunden und siehe dort tritt das Problem nicht auf.

Juhu, Problem gefunden   

Gruß PSyc

[eknori]

Juhu, Problem gefunden

  Lösung wäre besser 

Kannst du evtl. mal eine Kopie der DB ohne Dokumente erstellen und mir zuschicken ? Ich würde das gerne mal mit ein paar anderen Versionen testen.

[eknori]

gibt übrigens noch so einen "lustigen" Fehler in der Kombination MailTemplate 6.5.3 ( de ) und Client 7.0.1 de

hier geht's lang

[PSyc]

würde ich gerne machen nur kann ich nicht mehr wie 10MB nach extern senden ...

Gib mal deine Mailaddy vielleicht finde ich noch ne Lösung ...

Nur was seltsam ist, das der Folder Access Requests sauber dargestellt wird obwohl dieser auch "gleichnamig" ist ... eine Idee wieso!?


Gruß PSyc

[eknori]

Mailadresse steht in meinem Profil und Dateien kann man zippen 

[PSyc]

Manche Dinge sind so einfach das man erst drauf gebrahct werden muß  ... Du hast Post


Gruß PSyc

[eknori]

Danke Alex

[PSyc]

Also kann man mit genauer wahrscheinlichkeit sagen das das Problem vom Client verursacht wird, abhängig davon welches Release man hat ...

Nur kannst du mir sagen warum der Folder "Access Requests" sauber dargstellt wird?! Normalerweise müßte er doch ebenfalls ins Kriterium für das nichtanzeigen fallen!?


Gruß

Alex

[eknori]

Nur kannst du mir sagen warum der Folder "Access Requests" sauber dargstellt wird?!

nein, kann ich nicht sagen. Mist, jetzt habe ich mein Posting gelöscht. 

[PSyc]

Hmm ... dann erstmal abwarten, machst du morgen bei IBM nen Ticket?

Gruß

Alex

[eknori]

ja,

man kann übrigens lustige Sachen mit den Ordnern machen.

Bild 1 = Ausgangssituation.
Bild 2 = Umbenennen des unteren Ordners
Bild 3 = Ergebnis

jetzt kann man den Ordner Rezertification wieder ein s anhängen und hat dann 2 gleiche Ordner. Einen der Ordner kann man nun nach oben verschieben und alle Ordner sind sichtbar. Wenn man jetzt die DB schließt und wieder üffnet, ist der obere Rezert-Ordner wech  Dann kann man wieder von vorne anfangen.

Das wird ein Spass, diesen Call bei IBM aufzumachen ...

[PSyc]

Das gleiche konnte ich ebefalls beobachten ...
Mir ist es soagr schon passiert das wenn ich den Folder umbenennen und und den Parentfolder danach lösche, der Childrenfolder nach erneutem öffnen der DB wieder da war, jedoch ohne Parentfolder  ...

Naja, alles sehr merkwürdig ... Bin dann mal auf IBM gespannt, und halt mich bitte auf dem laufenden ...


Danke und Gruß

Alex

[eknori]

Call bei IBM

[eknori]

Und das it jetzt die "Lösung" :

Regarding this PMR: 40086,032,724 issue, please see how to resolve it:

Open the database with domino designer - go to Folder - Select
Microsoft\Recertifications
You will have Folder Properties and rename the subfolder to Recertification
without (s) at the end just to make it a unique subfolder's name and you
will be able to see the subfolder using your notes client.

Ich MUSS also in Zukunft Ordner, die ich aus irgend einem Grund nicht sehe nur solange umbenennen, bis sie sichtbar werden ...

[PSyc]

Und was passiert wenn es bereits einen Folder Recertification gibt?!
 

Gruß PSyc

[eknori]

Dann musst du da das n wegnehmen, damit der Ordner wieder unique wird ...


Aber das löst das ursprüngliche Problem ja auch nicht. Wenn du dir die Screenshots ansiehst, kannst du ja erkennen, daß der Orner ja an einer falschen Stelle erscheint.

IBM ist übrigens am 20.09 bei uns im Haus, da wir damit gedroht haben, sämtliche Supportverträge abzukündigen. Ich bin dermaßen unzufrieden mit den Leistungen des Supports, daß ich nicht einsehe, zig-Tausende Euronen für Nichts zu bezahlen...