Quota Messagebox - Text ändern

[waldt]

Hallo zusammen,
meine Firma will die Mail Quota einführen.

Nach dem überschreiten der maximalen Größe und dem Versuch eine gesendete mail zu speichern erhält man ein Pop-Up Fenster in dem folgender text steht:

"Unable to write to your mailfile because it has exceeded the size threshold. You should delete messages, empty the trash and compact you mailfile."

Da unsere Benutzer Ihr mail file nicht komprimieren können und der Text in DEUTSCH sein soll muss ich diesen bearbeiten.

Weiss jemand wo ich den Text ändern kann?
Ich habe schon alles im Mail Template durchsucht aber nichts gefunden.

Vielen Dank für die Hilfe!

Gruß
Thomas

[mcilly]

Also mit dem Template hat das gar nix zu tun. Soweit mein Verständnis, liegt das am Client. Ist der deutsch, dann ist auch das Popup so. Wenn du die Mails, die bei Überschreitung geschickt werden, ändern willst, das kann man im Konfigdok. des Servers unter Router/SMTP einstellen.

[waldt]

Hallo,
Die Mails sind nicht das Problem (Maske-Quota Report und ServerConfig).
Es geht nur um das popup.

Allerdings kann ich mir nicht vorstellen, dass es aus dem Client kommt.
Zugegeben wir haben englische Clients und ein englisches template.

Vielleicht weiss jemand wo man das ändern kann!

Gruß
Thomas

[mcilly]

Wie gesagt, es liegt am Client. Also ich hab am Lapi engl., am PC deutsch. Die Quota Message erscheint in der Sprache, welche mein aktueller Client hat.

[waldt]

Hallo mcilly,

du hast wohl recht!
Ich habe gerade ein deutsches mailtemplate genommen. Die Messagebox ist englisch gewesen.

Trotzdem sollte diese doch anpassbar sein oder?

Gruß
Thomas

[diali]

Diese Meldungen sind hart im Client codiert. Falls Du einen guten Draht zu IBM hast und an den
Source-Code vom Notes-Client kommst, sollte es möglich sein  .

[waldt]

  OK Vielen Dank.
Ist ja wirklich ärgerlich! Solche Messages sollten eigentlich immer editierbar sein.

[mcilly]

Bloß nicht. Sei doch mal froh, wenn du deinem User sagen kanns - SO IST ES. Die Meldung passt doch, oder was willst denn ändern? 

[DerAndre]

Hat er ja gesagt, der Text soll in Deutsch sein.
Die Frage nach dem warum stellt sich eher.
Ich tippe auf Amtssprache ist deutsch und die MA können oder wollen oder dürfen den Text nicht in Englisch vorgesetzt bekommen.

Kommt der englische Text bei den deutschen Clients?

Bei uns war das mal mit den Templates so durcheinander geraten, da hatten wir bei den deutschen Clients einen Teil des Menues in englisch.  Da waren die Benutzer sehr erfreut drüber.

André

[waldt]

Eigentlich hast du recht, aber obwohl wir alles in englisch haben (Client/Server/Template) traut unsere IT-Leitung den Mitarbeitern nichts zu.

Wir haben hier halt ein paar englisch-dummys.
Jede Meldung sollte wenns geht in deutsch sein.

Außerdem können die Benutzer Ihr Mailfile nicht selber komprimieren. Das steht aber als Tip in der Meldung. (Siehe Thread-eröffnung).

[DerAndre]

Da stellt sich wieder die Frage nach den Mitteln.
Wenn ich meinen MA alles in einer englischen Clientversion Vorsetzte, aber die Fehlermeldungen in Deutsch sein sollen, unabhängig vom Inhalt, dann sollte mal überlegt werden, ob man da nicht besser auf ein deutsches Language-Pack zurückgreift, dann hat sich das schonmal mit der Sprache, leider nicht mit dem Inhalt, erledigt.

André

[mcilly]

Hat er ja gesagt, der Text soll in Deutsch sein.

Wenn du von oben bis unten genau gelesen hättest, dann wüsstest du warum ich so frage. WAS möchte er in der deutschen Meldung ändern, denn wie er zur deutschen kommt, habe ich schon erklärt.

Ich tippe auf Amtssprache ist deutsch und die MA können oder wollen oder dürfen den Text nicht in Englisch vorgesetzt bekommen.

Kommt der englische Text bei den deutschen Clients?

Wie gesagt, steht schon ein paar Zeilen weiter oben.

Zur Info: Meldungen, Menüs, Beschriftungen etc. hängen am Client. Funktionen in Menüs in Bezug auf die DB, die DB Menüs selber usw. hängen am Template.

[DerAndre]

Das hat er auch gesagt.

Er will den Hinweis auf das komprimieren der Datenbank herausnehmen.

Sorry für den unvollständigen Satz. 

Ok den Clientteil hab ich übersehen.

André

[mcilly]

Alles klar, aber was ist schlimm am compact? Solln sie doch, geschweige davon, dass die User sowieso nicht wissen, wo und wie sie das machen. 

[DerAndre]

Ich habe eher die folgende Befürchtung:

Anruf im Callcenter: Ich soll hier an meinen Maildingsbungs ein compirgendwas machen, wie geht das?

Antwort : Format c:\ 

André

[Wolfgang]

Alles klar, aber was ist schlimm am compact? Solln sie doch, geschweige davon, dass die User sowieso nicht wissen, wo und wie sie das machen. 

... wenn man z.B. Transaction Logging einsetzt, wird beim Komprimieren über die Schaltfläche (also das, was der User macht) nur der freie Platz innerhalb der DB ans Ende geschoben. Die Größe der DB ändert sich aber nicht und dann rufen die User an ...

Gruß
Wolfgang

[mcilly]

Danke Wolfgang, das ist mir schon klar. Aber für wie schlau hält ihr eigentlich eure User? 

[waldt]

Genau das ist es. Unsere User sind alles andere als schlau.
Und sie wollen es auch gar nicht verstehen. Aber wem sage ich das...

[DerAndre]

Ohne DAU´s wäre es doch Langweilig, oder?

André

[mcilly]

Gut, ich geb mich geschlagen. Diese Diskussion führt ins Nirvana. Ich sag nur, lass die Meldung wie sie ist, die User kommen nicht mal bis zum zweiten Wort, wenn ihr mich fragt.

Ich hatte mal am WE an 10 User ein POPUP geschickt, "Server shutdown in 15 minutes". Als der Server dann down war, 10 Sek. später die Frage von 3 Usern "Warum geht Notes nicht - Hilfeeee". Alles klar? Also mach dir bitte keine Sorgen über das Popup, ganz ehrlich.