Mailschablone R6 - Ansicht passt nicht -

[Matze69]

Hallo,
der Wechsel der Mailschablonen von R4 --> R6 lief im Großen und Ganzen gut. Habe nur einen Mitarbeiter, der im rechten Bereich der Maildb die neue Schablone sieht und im linken Teil (Navigator mit Ordner) ist noch die alte R4 im Einsatz. Ein erneuter Wechsel auf "leere Schablone" und dann wieder auf R6 brachte nichts. Nach dem Wechsel auf "leere schablone" war die Ordnerstruktur unveränder - ist das normal?

Was kann ich noch machen?
Danke

[mcilly]

1.) Mach die DB mal bei dir (also einem anderen Client auf). Wenns dort passt, dann am betroffenen Rechner die cache.ndk löschen.

2.) Es gibt im Menü der Mail DBen unter Aktionen -> Andere -> Ordnergestaltung aktualisieren. Versuch das mal.

[Matze69]

Danke.
zu 1) passt bei mir auch nicht
zu 2) Ordneraktu habe ich auch gemacht - ohne Erfolg

[mcilly]

Wie hast du denn das Template Update gemacht? An der Konsole mit load convert -u mail/file.nsf *

[Matze69]

ich habe es ursprünglich an der Console gemacht; allerdings ohne -u
Danach noch 2 x über KAchel und Schablone wechseln  auf leer und dann auf R6

[mcilly]

Such dir mal in der Admin Hilfe "convert" raus. Da gibts den Eintrag "Mail-Dateien mit dem Mail-Konvertierungsprogramm aktualisieren". Da sind die Optionen -u und -s vielleicht für dich interessant.

[Peter S.]

Geh mal in den Designer und suche mal nach Gestaltungselementen mit dem häckchen bei "Vor Gestaltungsänderungen schützen".
Die werden auch durch den Convert oder einen Schablonenwechsel nicht rausgeworfen oder geändert.

[Driri]

Ich erinnere mich dunkel, daß es bei mind. einer bestimmten 4.5er Mailschablone das Problem gab, daß diverse Designelemente im Template das Häkchen gesetzt hatten. Zumindest hatten wir das Theater auch bei der Migration von 4.5 auf R5.
Wir haben dann per Agent bei den Elementen die Property entfernt und dann noch einmal das Template drübergespielt.