Problem mit Inbox-Counter und Neue Mailanzeige

[nicknack]

Hi,

so jetzt ist es bei einer ganzen Abteilung aufgetreten, das bei dem Schablonenwechsel von 5 auf 6 (6.52) weder der Inbox Counter richtig funktioniert noch die Anzeige einer Neuen Mail.

Der Counter zeigt entweder eine Anzahl ungelesener Mails an, die überhaupt nicht vorhanden ist. Sprich, es sind 20 Mail im Eingang - als ungelesen werden 42 angezeigt oder es wird überhaupt kein Counter angezeigt.
Die neue Mailanzeige ist wieder mal nur mit nem roten Stern gekennzeichnet aber die ganze Betreffzeile bleibt schwarz.

Kann da irgendwas an der Schablone sein??
Wenn ich die Schablone erneut rüber ziehe bleibt es trotzdem so.

 

[Fitz]

Hallo,

ich kenne das seltsame Verhalten gelegentlich auch bei uns. Witzigerweise hilft folgende Aktion:
benenne einfach mal einen beliebigen Ordner um und dann wieder zurück auf den Originalnamen. Dann wird meistens der Zähler der Inbox korrekt ermittelt.

Gruß
Fitz

[nicknack]

Also ich hab das mal gemacht. Hab einen Unterordner umbenannt. Ich habe das in der Navigation gemacht, Rechtemaustaste und Ordner umbenennen und wieder zurück (zwischen durch noch einmal das Notes geschlossen). Hilft leider nix 
oder hätte ich das auf File-Ebene machen sollen?

Hat sonst noch jemand eine Idee???

[Wolfgang]

... die Frage gabs schon öfter ... - Replizierparameter, Platzsparer usw. ...   

[ebse]

bei uns hilft im Normalfall "Alle als ungelesen markieren" und dann wieder "Alle als gelesen markieren"!

Nur da muss man sich halt die noch nicht gelesenen merken 

[Tode]

noch was hierzu:

...
Die neue Mailanzeige ist wieder mal nur mit nem roten Stern gekennzeichnet aber die ganze Betreffzeile bleibt schwarz.
...

Eventuell hast Du unter "Werkzeuge -> Vorgaben" unter "Mail" -> "Farben" irgendwas eingestellt ala "Alle mit schwarzer Farbe anzeigen" (kann basieren, wenn Du in einem Feld einen einzelnen Buchstaben -z.B. ein "e"- eingetragen hast...)

HTH
Tode

[nicknack]

Auch unter Werkzeuge ist nichts eingetragen....

Was ist eigentlich mit dieser Aussage gemeint?
>"... die Frage gabs schon öfter ... - Replizierparameter, Platzsparer usw. ...  "

[Wolfgang]

... damit ist gemeint, daß Du es mit der Suchfunktion hättest finden können.
Schau mal unter  ... Replizierparameter ... Platzsparer ... Dokumente entfernen, die seit x Tagen nicht geändert wurden und stelle den Wert auf 0, ohne den Haken zu setzen (sonst ist alles weg). Das hilft in vielen Fällen, allerdings nicht in allen ...