Betriebswirte, die unbelastet von der schmutzigen Realität direkt nach der Uni in eine Projektmanagementposition gelangt sind, haben es immer gewußt.
Effizienz kann nur durch eine möglichst detaillierte Vorplanung erreicht werden.
Am besten von Leuten, die unbelastet von technischen Details sind.
Die kreative Umsetzung dieser stets professionellen Planung kann dann an die Programmierer gegeben werden.
Mein Favorit ist:
User Interaction: It Was Hard to Build, It Should Be Hard to Use by Jeff Patton
http://www.waterfall2006.com/