Reroutehistory auslesen

[joet72]

Hallo !

Ich möchte das Feld Reroutehistory zur Erstellung eines Reports auslesen. Nun ist das ja ein Listenfeld. Ich möchte jeweils nur den letzten Eintrag auslesen.

Ich habe das mit @subset (Reroutehistory;-1) versucht, aber kein Erfolg gehabt.

Ist mein Lösungsansatz richtig ?

[Thomas Schulte]

Schon irgendwie nur fehlen da ein paar informationen. Wie schaut der Report aus. Ist das ein Ansicht oder was anderes. ...

[joet72]

Ich will das mit dem Tool Integra4Notes nach Excel auslesen. Funktioniert soweit auch super. Die Software liest alles aus was ich will. Nur beim Feld reroutehistory streikt's.

Ich will das aus einer Ansicht (z.B Offene Tickets nach Supporter) reporten.

Wenn ich ein @subset(Reroutehistory;-1) mache, wird das ignoriert, bekomme also die komplette History angezeigt. Da zerstört natürlich das Design der Excel Liste.

Gibt's da vielleicht noch einen anderen Ansatz, oder mache ich da was falsch ?

[Thomas Schulte]

Ich kenn das Tool jetzt nicht von daher solltest du du Leute fragen die das Tool geschrieben haben. Oder?