Attachment editieren: Änderungen werden nicht gespeichert

[HarryB]

Hi Folks,

wir haben ein merkwürdiges Problem mit Attachments: wenn wir versuchen, diese zu editieren und die Änderungen zu speichern, dann klappt das mal und mal nicht. Ich habe leider keinen Ansatz, unter welchen Bedingungen es klappt und unter welchen nicht.

Herausgefunden habe ich bislang nur, dass man das Dokument in der Anwendung nicht direkt Speichern soll, sondern die entsprechende Anwendung beenden und die Rückfrage ob gespeichert werden soll mit "Ja" beantworten.

Das Problem tritt hauptsächlich mit Word Anhängen auf.

Hat jemand eine Idee dazu oder gar dasselbe Problem? Die Eingesetzten Client Versionen sind 6.5.2 deutsch und in meinem Fall 6.5.4 englisch. Das Problem tritt in beiden Client Versionen auf.

Viele Grüße
Harry

[HarryB]

Fehlen noch relevante Informationen? Falls ja: welche?

Viele Grüße
Harry

[m3]

SKANDAL!
Ein kostenloses, freiwilliges Forum und dann antworten die Leute nicht mal binnen vier Stunden.
Schon eine Frechheit! 


Und für alle die es nicht verstanden haben: Das war Ironie!

[HarryB]

Ironie oder nicht, ich wäre dankbar wenn ein Mod sich erbarmen würde, obigen Beitrag zu löschen. Am besten diesen hier gleich mit.

Viele Grüße
Harry

[obrocke]

Warum denn gleich löschen, wo m3 doch Recht hat ?

Gruß,
Olaf

[billygates]

Bei LN R6 gibt es einen Unterschied zwischen Öffnen eines Attachments und Bearbeiten eines Attachments. Bis LN R5 gab es nur das Öffnen, das Bearbeiten mußte man als Entwickler selbst programmieren. Beim Öffnen ist das Attachment zwar auch bearbeitbar, aber die Änderungen werden nicht in das LN-Doc, in dem es eingefügt ist, zurückgespeichert.

Kann es sein, Dass Einige Deiner User nur das Attachment nur öffnen und andere es bearbeiten?

[diali]

Wichtig ist, dass beim Speichern das Notes-Dokument mit dem Anhang noch offen ist, ansonsten kann der bearbeitete Anhang nicht zurückgeschrieben werden.

[HarryB]

Kann es sein, Dass Einige Deiner User nur das Attachment nur öffnen und andere es bearbeiten?

Leider nein. Es betrifft ganz besonders eine Datenbank in der wir dieses Feature nutzen, in welcher ich auch selber aktiv bin. Ich benutze immer "editieren" wenn ich das Dokument editieren möchte. Trotzdem speichert er manchmal nicht zurück.

Viele Grüße
Harry

[HarryB]

Wichtig ist, dass beim Speichern das Notes-Dokument mit dem Anhang noch offen ist, ansonsten kann der bearbeitete Anhang nicht zurückgeschrieben werden.

Das wird berücksichtigt, klappt aber trotzdem manchmal nicht.

Viele Grüße
Harry

[HarryB]

Warum denn gleich löschen, wo m3 doch Recht hat ?

Womit hat er recht?

Und warum löschen ist klar: es verwässert das Thema und die Diskussion. Sowas kann man im Offtopic diskutieren, aber nicht in einem Fachbezogenen Thread.

Viele Grüße
Harry

[koehlerbv]

Prinzipiell hat Martin Recht, wenn er Fragen à la "Kann man ...?" mit "ja" oder "nein" beantwortet - der Fragesteller ist zuvorderst in der Bringepflicht (sich ordentlich auszudrücken). Entsprechende Reaktionen beim Nachhaken durch Fragesteller wie bei "Kann das denn niemand beantworten ??" nach 45 Minuten sind auch korrekt.
Hier hat Martin aber aus meiner Sicht überreagiert: Du, Harry, hast lediglich nachgefragt, ob Deine Fragestellung hinreichend war. Das war in Ordnung.

In diesem Thread irgendwelche Postings zu löschen, halte ich aber für falsch. Es ist in das Thema ja nun Bewegung gekommen.
By the way: Mir ist so, als wurde diese Problematik gerade vor relativ kurzer Zeit (< 2 Monate ?) schon einmal diskutiert. Harry, bemühe mal die Forumssuche. Ich muss allerdings ansagen, dass ich den Thread auf die Schnelle (mit Kombinationen wie "Attachment", "Anhang", "Word", "editieren", "bearbeiten", "speichern" (auch wild gemischt) nicht gefunden habe.

Bernhard

[eknori]

Trotzdem speichert er manchmal nicht zurück.

Wie sehen denn die Dateinamen der Anhänge aus. Gibt es da Gemeinsamkeiten wie Leerzeichen oder Umlaute, wenn der Effekt auftritt ?

[Glombi]

SKANDAL!
Ein kostenloses, freiwilliges Forum und dann antworten die Leute nicht mal binnen vier Stunden.
Schon eine Frechheit!


Und für alle die es nicht verstanden haben: Das war Ironie!

He Martin, nicht alle verstehen die österreichische Ironie ;-)

Lassen wir es dabei bewenden und kehren zum Fachlichen zurück.
Es gab schon schlimmere "Nach oben schieb" Threads, also den Ball flach halten.

Andreas

[HarryB]

Harry, bemühe mal die Forumssuche. Ich muss allerdings ansagen, dass ich den Thread auf die Schnelle (mit Kombinationen wie "Attachment", "Anhang", "Word", "editieren", "bearbeiten", "speichern" (auch wild gemischt) nicht gefunden habe.

Habe ich gemacht bevor ich diesen Thread eröffnet habe. Ich habe leider auch nichts gefunden.

Viele Grüße
Harry

[HarryB]

Trotzdem speichert er manchmal nicht zurück.

Wie sehen denn die Dateinamen der Anhänge aus. Gibt es da Gemeinsamkeiten wie Leerzeichen oder Umlaute, wenn der Effekt auftritt ?

Hm, Umlaute sind nicht drin, aber Leerzeichen könnten sein. Das muss ich mal eruieren.

Viele Grüße
Harry

[HarryB]

Trotzdem speichert er manchmal nicht zurück.

Wie sehen denn die Dateinamen der Anhänge aus. Gibt es da Gemeinsamkeiten wie Leerzeichen oder Umlaute, wenn der Effekt auftritt ?

So, das Problem besteht leider immer noch. Ich kann keinen Zusammenhang entdecken, wann Anhänge tatsächlich gespeichert werden und wann dies nicht der Fall ist. Im Moment gleicht das einer Lotterie. Das ist nicht zufriedenstellend.

Hat denn sonst niemand ein Problem beim Bearbeiten von Anhängen?

Viele Grüße
Harry

[thiemf]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem wie Harry, die Änderungen beim Bearbeiten von Anhängen werden nicht gespeichert. Es scheint etwas mit dem Notes Client zu tun zu haben, denn bei meinen Kollegen funktioniert es.

Hat irgend jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

Gruß,
Matthias

[Fitz]

Hallo,

wir hatten hier das gleiche Problem:

Beim ersten öffnen eines Word Anhangs konnte problemlos wieder zurückgespeichert werden. Ist dann das gleiche Dokument wieder geöffnet und geändert worden, klappte das nicht mehr. Zu erkennen ist dies durch den Dateinamen. Beim ersten "korrekten" Bearbeiten ist im Word der Dateiname sichtbar. Bei zweiten mal ist nur eine ~xxxxxxxx.doc Nummer sichtbar.

Lösung bei uns: Update des Clients auf R6.5.5de

Gruß
Fitz

[m3]

IIRC haben sie auf der Lotusphere erzählt, dass das daran liegt/lag, dass Notes das Temp-File nach dem editieren nicht löscht -> für Notes schaut das zum zwieten mal editierte Dokument wie ein neues aus.

Ich weiß nur nicht, ob sie das in 6.5.5. schon behoben haben.

[toministrator]

hallo leute,

auch einige unserer user habe solche fälle gemeldet, dass zum teil stundenlanges arbeiten an anhängen umsonst waren, da die änderungen nicht in die angehängten dateien gespeichert wurden. da verliert man dann schon das vertrauen in ein system.

das ist wirklich schon so ärgerlich und für eine version 6.1 cf2 echt mies. und einfach so mal auf 6.5 abgraden ist bei knapp 1000 usern auch nicht mehr lustig.

 

sorry, aber ich musste mal den frust loswerden, da die negative stimmung dann auch wieder uns als notesadmins breitseitig trifft.

tom