Adressierungsproblem der GL

[dertoaster]

Hi zusammen,

folgendes Szenario:

Wir haben zwei User: Claudia Hennig und Claudia Henniges. Die letztere ist Anwätin bei uns im Unternehmen, die erste ist normale Sachbearbeiterin. Beide User sind in derselben OU, bzw. O registriert.

Nun hat einer unser Geschäftsführer das Probelm, wenn er Henn und Enter drückt erscheint natürlich zuerst Die Sachbearbeiterin und nicht die Anwältin. Auch kommt es häufig vor das die Sacbearbeiterin häufig falsch adressierte emails bekommt.  Das Umstellen der Schnelladressierung auf "Bei Trennzeichen" findet auch kein Anklang, da er dann zwischen beiden manuell auswählen muss.

Was kann ich noch tun, dass bei Adressieren die Userin Henniges vor der Userin Hennig steht ohne diese jetzt umbenennen zu müssen.

Vielen Dank schon mal!

Gruss
dertoaster

[Driri]

Das ist dann wohl Pech 

Einzige Option, die man noch aktivieren könnte : Bei "Empfänger nachschlagen" auf "Alle Adreßbücher durchsuchen" umstellen. Dann kommt allerdings auch jedes Mal die Auswahlbox.

Allerdings würde so wenigstens halbwegs abgefangen, daß die Mail an den falschen Empfänger geht, denn der User muß dann ja vorher bei mehreren Treffern noch den gewünschten Adressaten auswählen.

[diali]

eventuell bringt es etwas die Userin "Claudia Henniges" ins private Adressbuch aufzunehmen und dann einzustellen erst privates Adressbuch und Stop bei erster Übereinstimmung.
Habe ich aber nicht getestet.

Gruß
Dirk

[dertoaster]

@driri
diese Option habe ich schon eingestellt. Auswahlbox ist schlecht, weil die wichtigere Userin nicht oben in der Auswahlbox steht.

@diali
darüber habe ich auch schon nachgedacht, aber dann gibt es wieder nicht gewünschte Seiteneffkte bei anderen Usern.

Ich glaube ich komme um das umbenennen nicht herum. Mal sehn was sich noch machen lässt.

Trotzdem schon mal danke für die Antworten!

Toaster

[DaWutz]

Schon mal über einfaches "Erklären" nachgedacht?

Ihr ändert ja auch nicht alle Namensschilder an Türen, nur weil sich jemand besser Schmitz als Müller merken kann. Und das diese Sache durch einfaches sortieren nach Alphabet zustande kommt, sollte wohl jeder noch so wichtige Schlipsträger begreifen, oder?

Sachen gibts... 

[koehlerbv]

Ich bin jetzt hin und her gerissen:
Ich weiss, wie man das machen kann (nahezu ohne Tricks). Was aber, wenn es demnächst heisst, der Scheffe will nur noch "h" eintippen und kriegt seine Lieblingsmitarbeiterin ? Hennig und Henniges ist nun mal nicht identisch, ebenso, wie Hoening und Höning deutliche Unterschiede aufweisen.

Was tun ? Dem Scheffe sollte es doch immer bewusst sein, an wen er die "wichtige" Mail schickt und an wen eben nicht ...

Bernhard

[dertoaster]

Hi,

ich bin ganz eurer Meinung. Habe das auch versucht meinem Cheffe so zu sagen, dass man halt bei einem NAB von ca. 2700 Usern schon darauf achten muss an wen man adressiert, bzw. dass es dann vermehrt zu solchen "Problemchen" kommen kann. Auch habe ich gesagt, dass gerade der Geschäftsführer aufpassen sollte an wen er gerade sensibele Daten schickt und da auch besser 2x mal hinschauen sollte. Erklärt habe ich das meinem Cheffe und auch wie man die Autovervollständigung umstellen kann usw. Der sieht das ja auch ein, aber wenn GF zu ihm sagt so will ichs haben, dann gewinnt halt der höhere. Ich kanns nicht ändern, bin in dem Fall auch Befehlsempfänger.

Habe ja deswegen das Forum kontaktiert, um evtl. den ein oder anderen Tip zu bekommen.

@koehlerbv
kannst mir vielleicht verraten, wie man das machen kann? nahezu ohne Trick. Wäre nett von dir!

Gruss
Toaster

[koehlerbv]

Gib der privilegierten Damen einen weiteren ShortName im Adressbuch, der alphabetisch besser passt.
Ich befürchte nur, dass bal der nächste Intelligenzallergiker kommt, und dann wieder einer, und irgendwann siehst Du nicht mehr durch. Und dann kommt Frau Hennig und ist sauer, dass bei "hennig" immer Henniges kommt ...

Bernhard

[dertoaster]

@koehlerbv
Meinst du ShortName oder einen weiteren Username. als Shortname steht bei uns nur die Personalnummer der User oder stehe ich jetzt auf dem Schlauch?

gruss
toaster

[Semeaphoros]

Im Shortname kann man weitere Empfangs-Adressen angeben. Das Feld ist Multivalue.

[FC]

Der sieht das ja auch ein, aber wenn GF zu ihm sagt so will ichs haben, dann gewinnt halt der höhere. Ich kanns nicht ändern, bin in dem Fall auch Befehlsempfänger.

Und ich dachte immer die Logik der höherbezahlten Einsicht gäbe es nur bei uns 

Hats geklappt mit dem Shortname ?

[dertoaster]

Ja funktioniert mit dem Shortname. Ich habe damit trotzdem Bauchschmerzen, aber wenns die GL so fordert, bekommen sie es.

Gruss
Toaster

[Semeaphoros]

Bauchschmerzen weshalb?

Technisch ist es überhaupt kein Problem, wenn die Bauchschmerzen sich auf das von Bernhard angetönte Pflegeproblem bezieht, dann bin ich sofort mit Dir einverstanden.

[dertoaster]

Mit Bauchschmerzen meine ich, überhaupt so ein scheiß einzurichten, nur weil die Herren das so wollen. Die technische Seite macht mir keine Bauchschmerzen!

Gruss
Toaster

[Semeaphoros]

Ja, da sind wir uns also wirklich völlig einig ....

[dertoaster]

Mich wundert nur, dass diese Herren sich wegen sowas Gedanken machen. Die sollten ihren fokus mal auf andere Dinge richten. Na ja, schließen wir den Thread!

gruss
toaster

[dertoaster]

Nur in unserem Mobile directory funzt die adressierung nicht so wie gewünscht, obwohl das Feld Shortname durch den Dircat mit berücksichtigt wird.

Any ideas?

toaster

[koehlerbv]

Das Ding ist ansichtsmässig amputiert - vermutlich geht es dort gar nicht mehr so. Ich mag mir wegen dem Schlipsträger darüber auch keinerlei Gedanken mehr machen 

Bernhard