Language Pack 6.53 german ...

[adminnaddel]

Hallo liebe Gemeinde,

upps .. bin glaube ich in der falschen Rubrik!

Finde das deutsche Language Pack 6.53 für Domino und Notes nicht, oder gibt es nur ein globales für 6.5?

Wollte mal mit IBM telefonieren doch die geben auf Lotus keinen Support mehr 

lg
Andy

[MartinG]

Wollte mal mit IBM telefonieren doch die geben auf Lotus keinen Support mehr 

So ein Quatsch, hast Du einen Passport Vertrag? Wenn ja dann wähle mal nachfolgende Nummer 0800 - 1008300.

Meines Wissens gibt es für jede Version ein eigenens LanguagePack, ob in den Schablonen immer jeweils viel geändert wurde steht dann noch auf einem zweiten Blatt...

[adminnaddel]

Sorry ... aber nicht einfach frech herausschießen und "so ein Quatsch" von sich geben!

Vorhanden ist die SupportID, PassportID, BusinesspartnerID aber kein Ansprechpartner will mir ohne IBM KundenNr weiterhelfen 

Der Witz ist ja, ich habe mir die fette Software herunter geladen und möchte lediglich nun nur noch ein kleines LanguagePack ... IBM Technical Support verweist auf Businesspartner ... und die widerrum verweisen auf IBM technical.

Ich telefoniere nun seit über einer Stunde ... versuche allen klar zu machen ... das wir Partner sind und ich einfach nur einen Link benötige ... 

Ich glaube die spinnen .. ich fange sofort an zu Exchange zu migrieren!! Keine Lust mehr

lg
Andy

[MartinG]

  Vorhanden ist die SupportID, PassportID, BusinesspartnerID aber kein Ansprechpartner will mir ohne IBM KundenNr weiterhelfen 

Die Kundennummer sollte ja nicht das grosse Problem sein? Die hast Du doch auf jeder Rechnung drauf?

Wollte mal mit IBM telefonieren doch die geben auf Lotus keinen Support mehr 

Die Aussage halte ich immer noch für Schwachsinn...

Habe mir soeben mal die Mühe gemacht und nachgeschaut, auf den PassportSeiten kannst Du das LanguagePack problemlos herunterladen...

[adminnaddel]

lasse ich nun mal so im Raum stehen!
However ... war eh nie zufieden mit dem Support!

FRED BEENDET

lg
Andy

[Semeaphoros]

Andy, wie Martin schon gesagt hat, wenn die PassportID da ist, sollte doch auch der Zugang zur Passport-Site vorhanden sein, und dort findet man die 3 vorhandenen Lang-Packs für 6.5.x problemlos. Auch ich halte die Auskunft, die Du von IBM bekommen hast, für unsinnig. Und im Grunde genommen sollte Euch der BusinessPartner auch nicht einfach zu IBM schicken, sondern der könnte wissen, wie das funktioniert und Euch auf den richtigen Weg schicken (der bei IBM tatsächlich manchmal nicht ganz einfach ist).

[adminnaddel]

Okay ... möchte doch den FRED noch einmal aufgreifen ... vielleicht bin ich ja zu doof um die Suchmaschine unter Support/Downloads zu benutzen!

Du sagst .. es gibt drei? Hilfe ... ich suche und suche und suche ... ich finde sie nicht.

Wenn du mir einen Link auf dem Weg schicken könntest, so könnte ich diesen ausführen! Das wäre toll!!!

lg
Andy

[Semeaphoros]

Ob dieser Link wirklich funktioniert, weiss ich nicht, da man sich ja anmelden muss und die Links könnten dynamisch generiert sein.

[MartinG]

Funktioniert Jens, damit kommt man direkt in die Übersicht rein und kann das LanguagePack downloaden...

[Semeaphoros]

Danke, gut zu wissen, dass das geht.

[DaWutz]

Aber scheinbar nur, so lange Jens` Session gültig war... Nun geht nämlich nix mehr (das hätte mich jetzt auch gewundert...)

Ich wollte aber heute auch was runterladen, und habe mir wieder nen Wolf gesucht. Übersichtlich ist wirklich was anderes...