Verständlicher ausdrücken und den Lesern das Lesen möglichst leicht machen, sonst verleidet das Lesen und die Lust zum Antworten sinkt. Beschrieben in dem zitierten Fred, man beachte dort auch besonders die Option ProberCase .....
Ansonsten: Dafür gibt es nur den programmatischen Eingriff in die Gestaltung, sieht mir eigentlich fast so aus, wie wenn das sogar eine eigene Applikation geben müsste und nicht in das Mailsystem eingepfropft werden sollte.