Rules greifen teilweise, und teilweise nicht

[DaWutz]

*erledigt*

Hallo zusammen

unter verschiedenen Clients (6.5.1, 6.5.2) werden Rules abgefrühstückt. Das funktioniert auch recht gut, solange diese Rules nur Mails in Ordner sortieren, Exp-Dates eintragen etc..

Wenn nun eine Rule erstellt wird, die die Mail nach weiterleiten soll, sei es intern oder extern, dann passiert einfach nichts. Die anderen Rules laufen aber weiter einwandfrei.

Die Sache mit Calenderprofile kicken und sowas geht auch leicht am Problem vorbei (die Rule läuft ja nicht weiter, obwohl sie auschaltet ist), aber ausprobiert habe ich es trotzdem schon! 

Hat noch wer ne Idee?

Ach ja, das senden nach draussen sollte auch von der Server-Config auch in Ordnung sein, "User mail rules forwarding" ist enabled.

[MartinG]

Steht in der log.nsf des Server etwas? Ich vermute irgendwo noch einen Eintrag im Serverdokument...

Bei uns ist das Weiterleiten von Mails nach extern strengstens verboten und ich würde Dir auch raten das nicht zu tun. Bei unserer Tochterfirma hat das schon ganz übel geändert mit einem schönen Mailkreisel  -  die Volumenkosten waren damals enorm....

[DaWutz]

Also nach diversen Test kann ich nur sagen, das auf dem Server in Bezug auf die Rule des Weiterleitens nichts passiert - garnix! Das Log gibt dazu nix her.

Das das weiterleiten nach draussen erlaubt ist, liegt daran, das wir bis vor kurzem noch keine Möglichkeit des Zugriffs per Webmail hatten. Nun wollen wir das nach und nach einschrumpfen, aber es sind halt ein paar Leute dabei, da traut sich keiner ran zu sagen, so nu iss aber nix mehr mit Mail-Umleiten... 

[Semeaphoros]

Ueberprüfe mal, ob in dem betroffenen Mailfile eine Standardansicht definiert ist

[DaWutz]

Also, es ist nicht in einem Mailfile, sondern bei allen Mailfiles. Wir haben mittlerweile auch ein Call bei BigBlue aufgemacht, mal sehen was die jetzt für eine Lösung vorschlagen.

Wenn ich mehr weiß, dann poste ich... bis dahin bin ich natürlich auch weiterhin für Vorschläge offen.

[Semeaphoros]

Jo, dann sieht das schon nach einem echten Problem aus, unwahrscheinlich, dass bei allen Mailfiles die Default-View rausgeflogen ist ...

[DaWutz]

Ok, wir haben es nun gefixt! 

Das Problem war unser angepasstes Template. Nachdem wir den "(rules)"-Folder und in der Script libary das "Rules"-Script durch die orginalen übergebüglet haben geht wieder alles.

Verstehen tu ich das zwar immer noch nicht, weil bis vor ein paar Tagen hat es ja funktioniert.
Egal, nu gehts auch wieder, wir sind glücklich, unsere "Kunden" auch... 

Danke nochmal allen Hinweisgebern!