Datenbank OFFLINE

[oenty]

      Guten Morgen zusammen

Ein User bekommt beim öffnen seiner Mailfile folgende Fehlermeldung

"Die Datenbank wird offline genommen und kann nicht geöffnet werden"

Wie bekomme ich die Datenbank für den User wieder in den Zugriff?
 

[luna]

hallo,

da hast du jetzt erstmal zu wenig informationen hinterlegt, als dass wir dir helfen könnten.

welche version client ?
welche version server ?
ist es ein mobile benutzer? wenn ja, wie wählt er sich ein?

gib mal so viel info wie du hast, dann schaun wir weiter. viiiiiel mehr details.

gruss,
daniela

[qu1cke]

Hört sich an wie eine Datenbank im Cluster - Wähle mal im Administrator die Datenbank aus und dann aus der Navigation "Cluster" - und dann (im engl.) Database-In Service...

Grüße
René

[koehlerbv]

Das kann aber auch eine korrupte DB sein. Daher erstmal das volle Programm mit compact, updall, fixup starten ...

Bernhard

[oenty]

Uff Danke für die prompten Antworten bzw. Fragen

Der Client ist ein 6.5er Client und kein mobiler Client
Der Server ist kein Cluster Server (Version 5.010 for I Series)

Versucht der User mit einem 5.11 Client darauf zuzugreifen erhält er folgende Meldg: "Die Datenbank wurde außer Betrieb genommen und kann daher nicht geöffnet werden"

Mehr Infos habe ich zur Zeit nicht
Viel Glück