Mail-Anhänge kommen nicht an

[SunnySea]

Hallo zusammen,

ich habe da mal wieder ein verzwicktes Problem bei dem ich leider nicht mehr weiterkomme.

Externe Mails mit den gleichen Anhängen kommen teilweise an, teilweise nicht. Über meinen Test-Freemail-Account kommt der Dateianhang *.msg (ein speziell entwickeltes Programm, keine Outlook-Datei) an, bei Benutzung des Mozilla Browser wird der Dateianhang in die Mail importiert und aus Outlook gibt es keinen erkennbaren Dateianhang, obwohl in den Dokumenteigenschaften das Feld $File gesetzt ist und auch die entsprechende Größe aufweist.

Könnt' Ihr mir weiterhelfen?

Vielen lieben Dank im voraus.

Gruß
Sunny

[SunnySea]

Halloooooo, ist den niemand da, der mir ein wenig auf die Sprünge helfen könnte, ich komm' da einfach nimmer weiter.

[MartinG]

Geb mal viel viel mehr Infos her... - mit diesen Angaben kann man nur raten und dazu ist mir meine Zeit ehrlich gesagt zu schade...

Was für eine Umgebung? Server oder Clientregeln aktiv?  Version - Agenten im Einsatz - DrittanwenderSW auf dem Domino aktiv - Virenscanner?

Gruss
Martin

[SunnySea]

Hallo Martin,

Update von 4.6 auf 6.5, sowohl Clients als auch Server, derzeit keine Regeln eingebunden, Standard-Notes, keine zusätzlichen Datenbanken.

Gruß
Sunny

[koehlerbv]

Hantiert nicht Outlook intern mit *.msg herum ? Damit wird es wohl auf Outlook-Seite zu einem totalen Missverständnis kommen.

Vorausgesetzt, ich habe Dein Posting richtig verstanden, dass bei Ausguck gar nichts als Attachment ankommt bzw. sichtbar ist.

Bernhard

[SunnySea]

Aber dann verstehe ich nicht, warum bei dem Mozilla Browser (keine Ahnung was er für nen EMail-Programm benutzt, allerdings nicht Outlook ;-)) den Anhang importiert. Hatte auch schon überlegt, ob das an den Outlook-Einstellungen liegt, da die Firma parallel Umstellungen vollzogen hat, leider ist die Dame ein DAU und konnte mir näheres nicht dazu berichten.

[MartinG]

Packe doch die Anhänge als ZIP Datei...

Gruss
Martin

[koehlerbv]

Oder gib den Anhängen eine Extension, die nicht schon von anderen Applikationen verwendet wird. *.msg halte ich für kritisch.

Bernhard

[Semeaphoros]

Was verstehst Du überhaupt unter "Der Mozilla importiert"? Ich sehe da eigentlich keine Funktionalität, die man irgendwie technisch als Importieren bezeichnen könnte.

[SunnySea]

Wenn man einen Anhang importiert z. B. in einer Mail über Menü Datei --> importieren dann dachte ich, nennt man das so, und die Mail sieht auch haargenauso aus, als ob man den Anhang eben importiert hätte ;-)

Was verstehst Du überhaupt unter "Der Mozilla importiert"? Ich sehe da eigentlich keine Funktionalität, die man irgendwie technisch als Importieren bezeichnen könnte.

[SunnySea]

Das hört sich gut an, probier ich mal aus. Danke für den Tipp

Packe doch die Anhänge als ZIP Datei...

Gruss
Martin

[Semeaphoros]

Naja, wenn Du das so importierst, ist es aber nachher kein Anhang mehr, sondern Bestandteil der Message, und dann ist auch logisch, dass der Empfänger keinen Anhang mehr sieht, weil es dann keinen mehr gibt. Einfach gesagt, ich verstehe Deine Vorgangsbeschreibung nicht ganz.

[SunnySea]

Ich hab's ja auch nicht importiert, es wird nur so zugestellt.

Ich habe ein und diesselbe Mail, die ich von versch. Mail-Systemen dreimal anders erhalte.

Das ist das eigentliche Problem.

*buhuuu* Warum versteht mich denn niemand?!  

[Semeaphoros]

Wir versuchen es ja ....

Dass unterschiedliche Mail-Systeme die Sachen unterschiedlich behandeln, ist nichts neues. Das ist Internet wie es leibt und lebt, und ich verstehe deshalb nicht, warum die ganze Welt dieser Technologie hinterherrennt, vor allem, solange sie noch in den Kinderschuhen steckt. Dieser Hype hat unsere Branche in meinen Augen um mindestens 10 Jahre technologisch zurückgeworfen, wenn nicht mehr. Anyway, das ist jetzt OT. Zurück zum Problem:

Ist es das, was Du beschreiben willst?

Du versendest Mail von Notes aus mit einem Attachement mit *.msg

Wenn diese Message empfangen wird von:

a) Outlook: Kein Attachement dabei
b) Mozilla: Anhang wird angezeigt
c) ? welches ist das dritte System und was passiert da ??

[SunnySea]

Ach, ich finds toll, daß Ihr euch nicht so leicht unterkriegen lasst.

Wir versuchen es ja ....

Ist es das, was Du beschreiben willst?

Du versendest Mail von Notes aus mit einem Attachement mit *.msg

Wenn diese Message empfangen wird von:

a) Outlook: Kein Attachement dabei
b) Mozilla: Anhang wird angezeigt
c) ? welches ist das dritte System und was passiert da ??

Fast: Die Mails werden von den anderen Mail-Systemen an Domino zugestellt. und zu Fall c) z. B. über Freemail-Anbieter wie GMX oder Web.de, dort sind die Anhänge sauber an Domino zugestellt worden.

[Semeaphoros]

Gut, das heisst:

Outlook --> Domino: Anhang nicht vorhanden
Mozilla --> Domino: Anhang vorhanden
Webmail verschiedener Bauart --> Domino: Anhang vorhanden

Richtig?


Lässt sich das mit Outlook bei verschiedenen Personen bestätigen?

Wenn ja, dann ist das fast sicher das Problem, dass Outlook die Extention .msg falsch versteht und damit "Unfug" treibt.

Wenn nein, dann liegt wohl ein Bedienungsfehler vor.

Ich würde mal diese beiden Varianten für wahrscheinlich halten.

[koehlerbv]

Irgendwie sind wir jetzt aber dem Punkt, an dem wir heute schon mal kurz vor vier bei meinem ersten Posting waren, bevor nach etlichen Postings nun doch wieder dort angekommen sind  

Ich habe mich jetzt mal die Bestätigung meiner Vermutung zusammengegoogelt - *.msg sind Anhänge in Outlook, die eine Outlook-interne Bedeutung haben (Adressen, exportierte Mails u.a.)

Das da Outlook ins stolpern kommt, ist nicht verwunderlich.
Mozilla will offensichtlich ganz schlau sein und importiert das Zeugs gleich in den Mail Body. Wobei dabei Eure *.msg-Files wohl im Textformat vorliegen, oder ?

Wie viel früher hier schon erwähnt: Eure Files anders nennen, wenn dies nicht geht, packen.

HTH,
Bernhard

[eknori]

was mal wieder bestägigt, daß man für eigene FileFormate keine bestehenden extensions verwenden soll !

[koehlerbv]

Sach ich doch  
Aber mir hört ja keiner zu  

[SunnySea]

Erst einmal vielen Dank für Eure Hilfe,
ich habe das mal mit einem anderen Outlook-Client ausprobiert und der Anhang *.msg kam ohne Probleme an, liegt also an den Einstellungen im Outlook-Client und Gott sei Dank nicht an uns.