MIME-Einstellungen

[SunnySea]

Hallo nochmal,

habe noch ein Problem, eingehende Mails im HTML-Format mit importierten GIFs oder JPEGs werden teilweise nicht angezeigt, es ist dann nur der Rahmen mit einem roten Kreuz zu erkennen, woran kann das liegen ?

Danke schön im voraus

[D. Maute]

Hallo, bin neu hier im Forum und habe ein ähnliches Problem. Wenn bei uns hier in der Firma Mails mit Bilder ankommen (Dateianhänge), dann werden diese Bilder im Mail gleich dargestellt. Man kann im Client unter "Datei -  Vorgaben - Benutzervorgaben" im Register "Allgemein" unter den "Zusätzlichen Optionen" folgendes Häkchen setzen: "In-Line-MIME-Bilder als Anhänge anzeigen". Das hat bei uns auch mit z.B. JPG-Bildern funktioniert. Diese Bilder kann man nun als Anhänge auch mit Speichern unter aus dem Mail herauslösen. Jedoch kommen z.B. GIF-Bilder immer noch "sichtbar" im Body des Mails und lassen sich auch abspeichern. Mit der rechten Maustaste fehlt dieser Kontext... Ich leite mir dann solche Mails an meine Webmail-Adresse weiter und hole sie mir mit einem meiner lokalen Mailprogramme (Netscape/Outlook) ab und kann die Anhänge dann "ganz normal" abspeichern.
Allerdings hätte ich gerne eine Lösung, wie man ALLE Anhänge auch wirklich als Anhänge angezeigt bekommt. Unser "Ober-Administrator" hatte mir zu diesem Problemchen nämlich keine Lösung...

Gruß Dietmar

[Gandhi]

Da ist verschiedenes zu tun:
1. im Personendokument im Nab, Sektion Mail 'Bevorzugtes Format für eingehende Mails' auf 'keine Vorgabe' setzen
2. Auf dem Client muss eine perweb.nsf existieren.

Das sollte das empfangen von HTML-Mails ermöglichen.

[D. Maute]

Hallo,

ich habe gerade im Personendokument nachgesehen:
zu 2.: Die perweb.nsf ist unter "Erweitert" - "Web-Retreiver" - "Web-Navigator-Datenbank" eingetragen.
zu 1.:  Im Personendokument unter der Sekton "Mail" gibt es kein "Bevorzugtes Format für eingehende Mails". Nur folgendes:
Speicherort der Mail-Datei
Mail-Datei
Domino Mail-Domäne
Internet-Domäne........
Schnelladressierung
Schnelladressierung aktivieren
Empfänger nachschlagen
Ausgehende Mail senden
Format für Nachrichten an Internet-Adressen (steht auf MIME-Format) - möglich ist noch "Notes Rich-Text-Format"

...für den Mail-Eingang habe ich im Personendokument nichts gefunden

[Gandhi]

Du hast nicht im Personen, sondern im Arbeitsumgebungsdokument nachgesehen?
Im Names.nsf auf dem Server bei der Person nachsehen, die HTML-Mails empfangen soll und dort das oben genannte eintragen.
Die Perweb.nsf muss nicht nur eingetragen sein, sondern auch im lokalen Datenverzeichnis des Clients vorhanden sein. Ist sie nicht da: Neu erstellen auf Grundlage von perweb.ntf

[SunnySea]

die von dir genannten Einstellungen hatte ich schon überprüft und die waren alle OK, was könnt's denn noch sein.

[D. Maute]

Hallo Gandhi,

ja, stimmt...
Also - im Personendokument steht unter "Format preference for incoming mail" folgender Eintrag: "Keep in senders' format".
Zur Auswahl stünde dann noch "Prefers MIME" und "Prefers Notes Rich Text"
Ich nehme an, "keine Vorgabe" entspricht in dem Fall "Keep in senders' Format" und sollte somit auch nicht geändert werden?

Gruß Dietmar

[Gandhi]

Ja. Soweit ich mich da richtig erinnere...

[Manfred Dillmann]

Hallo zusammen!

Die ursprüngliche Frage war ja:
>>eingehende Mails im HTML-Format mit importierten GIFs oder JPEGs werden teilweise nicht angezeigt, es ist dann nur der Rahmen mit einem roten Kreuz zu erkennen, woran kann das liegen ?<<

Sind die Bilder wirklich beim Absender in die Mail "importiert" worden? Es ist denkbar, dass im HTML-SourceCode nur ein Verweiss auf das Bild existiert, welches physikalisch auf irgendeinem Webserver liegt. Wenn dann die Mail geöffnet wird und ein Zugriff (warum auch immer) auf die eigentliche Bild-Ressource ist nicht möglich, wird eben nur der Rahmen mit dem roten Kreuz angezeigt.

Man kann das über die Dokumenteneigenschaften untersuchen. Bei solchen Mails kommt das Body-Feld mehrfach vor und dort ist i.d.R. HTML und/oder JavaScript-Code hinterlegt.

Ich bekomme auch hier und da "Werbemails", die nach diesem Muster "gestrickt" sind. Wenn ich mir die offline auf dem Notebook anschaue, gibt auch nur "leere Rahmen".

Zusätzlicher Test:
Versucht mal ein Bild aus dem Web beim Einsatz des Mozilla-Browsers über die Zwischenablage in eine neue Notes-Mail zu kopieren. Da passiert das gleiche: Es wird nur eine Referenz auf das Bild in der Mail gespeichert. Man kann sogar kurz den leeren Rahmen sehen und dann wird das Bild angezeigt. Mit dem Internet Explorer ist das nicht so: da wird tatsächlich das Bild kopiert. Keine Ahnung, warum das so ist - geht aber offensichtlich in die gleiche Richtung....

Gruss
Manfred

[SunnySea]

Hallo Manfred,

vielen Dank für Deine Antwort, werd's mal sofort ausprobieren.

[Manfred Dillmann]

Hallo Sunny !

>>vielen Dank für Deine Antwort,<<

Gerne. :-)

>> werd's mal sofort ausprobieren.<<

Ich bin am Ergebnis Deiner Untersuchungen interessiert...

Gruss
Manfred

[SunnySea]

Tach auch,

Man kann das über die Dokumenteneigenschaften untersuchen. Bei solchen Mails kommt das Body-Feld mehrfach vor und dort ist i.d.R. HTML und/oder JavaScript-Code hinterlegt.
--> ich habe nochmal mit dem User gesprochen, der diese Mails bekommt. In Outlook werden diese Bilder angezeigt, nur am Notes-Client nicht, dementsprechend müssen die Bilder doch eigentlich korrekt importiert worden sein, oder ?!

[Manfred Dillmann]

Hallo Sunny,

sorry - ich habe keinen weiteren Lösungsvorschlag.

Vielleicht hat sonst noch jemand eine Idee?

Gruss
Manfred

[Gandhi]

Der User hat Notes und Outlook auf dem Client und greift mit beiden auf die Selben Mails zu? Habe ich das richtig verstanden?

[SunnySea]

Hallo zusammen,

Der User hat Notes und Outlook auf dem Client und greift mit beiden auf die Selben Mails zu? Habe ich das richtig verstanden?

--> Nein, er hat sich zu Testzwecken die Mail auch an sein Outlook-Postfach senden lassen.