Hallo Ihr Lieben,

ich hab' da mal wieder ein Problem ...

Wir haben hier ein Mail-Cluster eingerichtet.
Bei ca. 50% der User bekommen wir eine Fehlermeldung: Invalid or non existant document.

Zuerst hatten wir gedacht, daß es mit der Deaktivierung von Shared Mail zutun hätte, da in den SharedMail Datenbanken einige defekte Dokumente tummelten, das kann jedoch nicht zutreffen, da es auch User betrifft, die nach der Deaktivierung von SharedMail angelegt wurden.

Teilweise tritt die Fehlermeldung auch bei der lokalen Replikation der Mail-Datenbank auf, jedoch leider nicht immer.

Aus dem lokalen Log konnte ich allerdings eine etwas andere Fehlermeldung entdecken.

Error encountered replicating folders from dominomail_B/domäne mail\usermail.nsf to dominomail_A/domäne mail\usermail.nsf: Invalid or nonexistent document

Wir haben auf den Server bereits fixup mit den Parametern -L -F -J- O ausgeführt, ebenfalls compact - B und auch über c -L -i, ein updall -R ebenfalls.

Über ein Tool namens ScanEZ kann ich auch die Dokumenten und Gestaltungsanzahl überprüfen und die Aussage treffen, daß auf beiden Repliken die gleiche Anzahl und dieselben Ordner bestehen.

Bei einigen Usern klappt es temporär wenn ich die Replikation History lösche, danach wird repliziert - auch beidseitig - nach einigen Tagen tritt die Fehlermeldung dann wieder auf.

Ach ja, wir hatten vor der Aktivierung von SharedMail auch Single Copy Template im Einsatz, daß hatten wir dann aber deaktiviert, da das mit SharedMail ebenfalls kollidierte.

Langsam weiß ich keinen Ausweg mehr und da unsere User zu der GANZ ungeduldigen Truppe mit viel Genörgele gehören brauch' ich endlich mal nen guten Lösungsansatz, damit ich nicht jeden Tag wieder von vorne anfange mich mit diesem leidigen Thema zu beschäftigen.

Wir haben übrigens auf den Servern als auch auf den Clients 6.51 deutsch im Einsatz.

Ich zähle auf euch, Ihr tollen Super-Admins. ;-)

Liebe Grüße
Sunny

Hallo Diri,

klar die haben wir eingeschaltet, aber die läuft schon seit Anfang des Jahres auf dem 6-er Server und machte nie Probleme mit solch extremen Replizierproblemen. Meinste das könnt' trotzdem die Ursache dafür sein?

Das klingt IMHO sehr heikel? Hast Du einen Passport Vertrag mit IBM? Wenn ja dann würde ich auf jeden Fall dort einen CALL aufmachen...

Habt ihr evtl. SoftDeletion (also wiederherstellbare Löschungen) auf den Maildatenbanken aktiviert ?

SoftDeletion funktioniert im Cluster nicht, die Fehlermeldung paßt da eigentlich genau zu.

@Diri: Wieso nicht ?

Ne, ich hab' leider keinen Passport Vertrag, wir sind partner und haben keine Calls zur Verfügung stehen.

Doch, das ist schon möglich, für Partner gibt es andere Programme und erst ab einer bestimmten Grösse ist ein Passport notwendig. Aber es gibt durchaus auch für Partner die Möglichkeit, Probleme zu melden. Allerdings sind gerade für kleine Partner, die ohne Passport, nur gerade mit dem Partnerprogramm, arbeiten können, uU recht schwierig, eine zeitkritische Antwort zu bekommen.

Hallo SunnySea

Seit kurzem bin ich wieder im Notesbereich als administrator tätig.
Wir haben das Problem auch und auch eine Call bei IBM offen.
Mal sehen was die noch herausfinden.

Auf was für einer Platform läuft dein Notes? (Windows, AS400,...)

Viele Grüße

Mandi

Hallo Driri

Habe ich gar nicht drauf geachtet. Na kann man nichts machen. Ich habe das Forum auch erst endteckt und bin noch am Stöbern was so alles an Informationen drinnen steckt.

Danke das du mich darauf aufmerksam gemacht hast.

Viele grüße
Mandi

ich habe auch ähnlich Problem:
updall -R
Fixup
Compact -d

hat nichts geholfen.

die Fehlermeldung sind 870F92 /789236/7B3F82 Invalid or not existent document.

kann ich in einer Ansicht nach NotesID fragen, wenn ja wie lautet der Befehl.

Für andere Lösungsweg bin ich sehr dankbar

Karim

Hallo Bernhard, wenn die Replikation zwischen Produktiv datenbank und den Backup Server, die fehlermeldung scheint auf  die Console

Karim