hallo,

mein oberboss ist in urlaub, und hat mich gebeten (schriftlich), dass ich in seine mail DB gehen soll und dort beim out of office den haken bei "do not use on internet mails" oder so setzen soll.

ich öffne seine mail DB, aber ich sehe unter Tools das out of office nicht. ist scheins irgendwie privat auf user-id ebene.

wie kann ich denn das nun lösen? bin schon spät dran mit der erledigung für ihn.

vielen dank und gruss,
daniela

hallo stoeps,

danke erstmal für deine hilfe.

ja, hab ich, danke für den tip. hatte nicht mehr dran gedacht, dass es das gibt. aber auch dort gehts nicht. öffne direkt im admin client die mail DB, vorher hab ich "full access" im menu aktiviert. aber ich sehe trotzdem out of office nicht.

seinen id-file hab ich leider nicht, auch sein passwort nicht. er hat ein notebook, und hat das mitgenommen.

keine andere lösung?

gruss,
daniela

hallo widmaier,

vielen dank. dann schliesse ich jetzt diesen call ab. hab ihm grad geschrieben, dass ich ihm da nicht helfen kann.

mails ins internet per agent abfangen ist mir zu gefährlich, denn er arbeitet zuhause mit webnotes, nicht, dass da was schief geht.

danke für all die hilfe,
gruss,
daniela

...falls Du es nochmals versuchen willst dann mache bei Deinem Client eine neue Arbeitsumgebung und trage dort die ID Datei ein dann hast Du ja die genaue gleiche Umgebung wie er und es muss - Betonung liegt auf muss funktionieren...

hallo martin,

ich hab's ihm zwar schon geschrieben, dass ich ihm nicht helfen kann, aber wäre ja generell mal interessant.

wenn ich eine arbeitsumgebung bei mir mache, mit seinem id-file, dann brauch ich aber doch auch sein passwort, oder? und das hab ich ja nicht.

danke und gruss,
daniela

ja, das hab ich schon, da hast mich schon ganz richtig verstanden. daran hab ich jetzt auch nicht mehr gedacht.

aber ich hab auf dem server eingestellt "check password". sicher könnte ich das jetzt auf "don't check password" ändern. dann komme ich wahrscheinlich rein, mit dem alten password.

aber ändert das dann nicht dass password auf dem server, so dass er dann nicht mehr reinkommt?

wie gesagt, das pressiert ja jetzt nicht mehr, weil ich ihm schon abgesagt hab. aber generell.

gruss,
daniela