Client versendet Mail bei Client beenden- Mail verschwunden

[notesman]

Hallo zusammen,

hier eine FRage die ich nicht als Suchanfrage formulieren konnte

User schreibt MAil und versendet diese aber nicht

Nach Stunden schließt er den Client und dieser fragt ob er noch versenden soll.
User bestätigt mit ja und Mail wird versandt.

Problem:
Mail ist weder in gesendet noch in Alle Dokumente zu finden.

Empfänger hat die Mail bekommen.


-------------------------------------------------------------------------
Ist dies eine Bug - das der Client beim schließen nicht mehr die Mail unter gesendet ablegt?

Lieben Gruss
Frank

     -     

[Micha B]

Notes Version? Legt er sie denn 'normal' dort ab? Hast Du es mal mit einem anderen Account an einem anderen PC probiert und nachvollziehen können? Ist in den Preferences -> Mail -> Senden und Empfangen angehakt, dass immer eine Kopie gespeichert werden soll?

[notesman]

Domino / Notes 8.51 Fixpack 5
Kopien GEsendeter Mails  immer abspeichern    JA

Nachstellen hat nicht geklappt.

Aber hat sich (dadurch) trotzdem geklärt.

Im Client heisst der Button neben Senden:   Senden und Ablegen.    (Fragt dann noch nach einem Speicherort)

Im Dialog bei schließen des Client heißt es :  Senden und speichern.  (Speichert nur im gesendet.)

User hat nicht gemerkt das es eine andere Bedeutung hat und hat nur auf Senden geklickt.
Und dann wird keine Kopie im gesendet Ordner abgelegt (gespeichert)

Danke und fertig.
Frank