Frage zum Umlauten

[CarstenS72]

Hallo Gemeinde,

bitte nicht genervt sein, aber ich hab mal ne Frage zu Umlauten. Ich habe auch schon in alten Beiträgen gesucht, ehrlich 

Zum Thema: Ab und an erhalten einige Benutzer E-Mails (ich vermute HTML-Mails) in denen die Umlaute nicht sauber umgesetzt werden (z.B. 'ü' als '�'). Wo kann man am Server oder Client drehen, damit diese E-Mails sauber angezeigt werden?

Ach ja: Server 6.5.6 FP1 / Client 6.5.4

Vielen Dank schon mal im Voraus!!!

Gruß
Carsten

[m3]

Das sind Mails im UTF-Encoding, die sollte auch Notes 6.5. korrekt angezeigt werden, wenn diese entsprechend RFC-konform daher kommen.

Könntest Du mal den anonymisierten Source so einer Mail posten? Ev. löscht da ein Anti-Viren Tool wichtige Infos aus den Mail-Headern.

[CarstenS72]

Danke m³!

Das ist jetzt mal interessant. Wie komme ich eigentlich an den Source innerhalb von Lotus Notes? Über die Feldwerte in den Dokumenteneigenschaften, klar. Aber wie bekomme ich den Source als "Ganzes" exportiert?

[m3]

Du machts die Mail auf, Menü View -> Show -> Page Source.

[CarstenS72]

Da muss man sich echt schämen, dass man das nicht weiss 

Leider ist der Punkt bei meinem Beispiel inaktiv. Ich habe mal nachgeforscht: Das liegt wohl daran, dass im Personendokument des Benutzers "Prefer Notes Rich Text" in den "Format Preferences for incoming mail" eingestellt war. Ich habe es jetzt mal zu "Keep in senders' format" umgestellt. Kann das vielleicht auch der Grund sein, wieso die Umlaute nicht richtig ankommen?

[m3]

Könnte sein.

Und peinlich ist es nur, wenn man nicht fragt. Und jetzt weißt Du es ja.

[CarstenS72]

Ich warte jetzt mal das nächste Mail ab.

Vielen Dank für Deine kompetente und rasche Hilfe!

Gruß
Carsten

[CarstenS72]

So, da bin ich wieder.

Hier der Source eines Beispiels:

********************************************************************

Received: from xxx.xxx.de ([xxx.xxx.xxx.xxx])
          by xxx.xxx.xxx.group (Lotus Domino Release 6.5.6FP1)
          with SMTP id 2007112714231054-7892 ;
          Tue, 27 Nov 2007 14:23:10 +0100
Received: from xxx.xxx.de (localhost [127.0.0.1])
       by postfix.imss70 (Postfix) with ESMTP id 3C9D2301044
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:10 +0100 (CET)
Received: from xxx.xxx.de (ns.xxx.de [xxx.xxx.xxx.xxx])
       by xxx.xxx.de (Postfix) with ESMTP id 2C188301042
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:10 +0100 (CET)
Received: from xxx.xxx.de (localhost [127.0.0.1])
       by xxx.xxx.de (Postfix) with ESMTP id BB352BF019
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:09 +0100 (CET)
X-Spam-Checker-Version: SpamAssassin 3.1.7-deb (2006-10-05) on
       xxx.xxx.de
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=0.0 required=5.0 tests=none autolearn=failed
       version=3.1.7-deb
Received: from xxx.xxx.de (localhost [127.0.0.1])
       by xxx.xxx.de (Postfix) with ESMTP id B66B0BF018
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:09 +0100 (CET)
Received: from mailgate.xxx.de (ns.xxx.de [xxx.xxx.xxx.xxx])
       by xxx.xxx.de (Postfix) with SMTP id 82077BF017
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:09 +0100 (CET)
Received: from xxx.xxx.de (xxx.xxx.de [xxx.xxx.xxx.xxx])
       by mailgate.xxx.de (xxx mta) with ESMTP id 139333C752
       for <user@xxx.de>; Tue, 27 Nov 2007 14:23:05 +0100 (CET)
Received: by xxx.xxx.de (Postfix, from userid 1813)
       id 050AD162A24; Tue, 27 Nov 2007 14:23:04 +0100 (CET)
From: sender@xxx.de
To: user@xxx.de
subject: Subject
Message-Id: <20071127132304.050AD162A24@xxx.xxx.de>
Date: Tue, 27 Nov 2007 14:23:04 +0100 (CET)
X-MIMETrack: Itemize by SMTP Server on xxx/xxx/xxx/xxx(Release 6.5.6FP1|April 24, 2007) at
 27.11.2007 14:23:10,
       Serialize by Notes Client on user2/xxx/xxx/xxx(Release 6.5.4|March
 27, 2005) at 28.11.2007 08:37:13,
       Serialize complete at 28.11.2007 08:37:13

Sehr geehrter Herr User,

hiermit erhalten Sie die aktuelle Ausgabe des Newsflash, mit freundlicher Unterst´┐¢tzung der xxx Aktiengesellschaft.

Wie gewohnt f´┐¢hren die Links unterhalb der Meldungen jeweils zu weiteren Informationen.

Eine sch´┐¢ne Woche w´┐¢nscht Ihnen das

Newsflash Team

********************************************************************

Für einen Hinweis wäre ich Euch sehr dankbar!

Gruß
Carsten

[CarstenS72]

Hallo,

wollte mich nochmal in Erinnerung rufen. Hat denn niemand einen Tip für mich 

Gruß
Carsten

[m3]

Also wenn das wirklich alle Header sind, dann liegt das Problem auf der Absenderseite. Laut RFC2822 sind E-Mails per default im Charset US-ASCII. Da der Absender nichts anderes bekannt gibt, behandelt Notes/Domino diese Mails auch so, obwohl ein Mensch erkennen würde, dass es sich um UTF-8 handelt.

Der Absender müsste also seiner E-Mail die Zeile

Code

Content-Type: text/plain; charset=utf-8

hinzufügen, um sie RFC- und damit Standardkonform zu machen, dann zeigt sie Notes auch korrekt an.

[CarstenS72]

Das erklärt die Sache. Vielen Dank für die Info!

Gruß
Carsten