Notes Directory inaccessible

[Winona]

Hallo,
ein Anwender schrieb mir die genannte Fehlermeldung. Das Problem tritt auf, wenn er Lotus Notes auf dem Notebook öffnen möchte.

Ich nehme an, dass es sich hier um ein Berechtigungsproblem handelt. Wer kann helfen?

Danke und Gruß

[Axel]

Ein paar mehr Infos brauchen wir schon.

Hat der Notebook, wenn die Fehlermeldung angezeigt wird, eine Verbindung zum Netz?
Gibt's eine lokalen Replik des Notes Directorys?


Axel

[knoedel0815]

Ich vermute mal eher, dass es sich um ein Berechtigungsproblem mit dem Notes-Programmverzeichnis handelt. Hat der User ausreichende Rechte daran? Wurde Notes vielleicht gerade erst installiert?

[Winona]

Hallo,

ja der Anwender war wohl am Netz; nein, lokale Replik existiert nicht.

Gruß

[Winona]

Antwort an Knoedel0815:

Nein, die Installation erfolgte bereits im April - aber es ist möglich, dass der Anwender längere Zeit nicht mehr mit seinem Notebook gearbeitet hat.

Gruß

[knoedel0815]

OK - aber wie sehen die Windows-Berechtigungen aus?

[Winona]

Die werde ich mir spätestens Donnerstag ansehen und mich wieder melden.

Danke und Gruß

[mcilly]

Hi!

Ich tippe ebenfalls auf Berechtigungen auf Filesystemebene. Das Domino Directory hat nichts mit dem Starten des Clients zu tun. Erst wenn der User mit seiner verwendeten ID aufs NAB zugreift, dann wird das Zert bzw. non_access Gruppen gecheckt ob der User mit dem Server arbeiten darf.

Kann es auch am Data Verzeichnis liegen, liegt beim Notebook ziemlich sicher auch lokal. Würde also nicht nur das Programm-, sondern auch das Data Verzeichnis überprüfen.