Probleme beim Drucken...

[schiba82]

Hallo zusammen,

folgendes Problemchen.. Habe einen Anwender der beim Druck eines bestimmten Dokumentes immer den folgenden Fehler bekommt (siehe Anhang)...

Das passiert bei einem Dokument immer (nachstellbar) und bei manchen teilweise. Habe schonmal andere Druckertreiber und auch Drucker installiert und auch Notes in der Version 5.0.12 neu installiert abert es bringt alles nichts...

Könnt ihr mir da vielleicht weiter helfen und sagen wodran das liegt=???
Bin echt am Verzweifeln...

Vielen Dank schonmal...

[diali]

es könnte an fehlerhaften oder nichtvorhandenen Schriftarten liegen. Änder mal die Schriftarten und Größe in den RT-Feldern.

[schiba82]

Hi,

habe das leider erst heute ausprobieren können. Aber das mit der Schriftart passte.. Habe einfach im gesamten Dokument die Schriftart geändert und zack hat es funktioniert...
Wunderbar. Vielen Dank...
Wobei das ja ein Problem ist. Muss ich dem User jetzt sagen das er das immer so machen muss oder gibt es da irgendeinen "Trick" gegen um das zu unterdrücken?

Vielen Dank nochmal...

[MartinG]

Das Problem hatte ich auch mal...

In den Druckereinstellungen (zumindest) bei Lexmarkdruckern kann man ziemlich viel einstellen, wie der Drucker mit Schriftarten umgeht. Hier bringt es manchmal was, mit den Einstellungen zu spielen. Insbesondere bei den Punkten - Bildschirmschriftart ersetzen und TrueType Schriftarten als Grafik drucken....

[diali]

die einfachste Lösung war bei uns die fehlenden / fehlerhaften Schriftarten nachzuinstallieren.

Sind Schriftarten nicht vorhanden, so ersetzen MS-Programme diese durch andere.