Mobile Sync per GPRS / Bluetooth im Ausland

[realmde]

Hallo zusammen,

ist ja mal wieder Urlaubszeit und da kommt dann das Thema mit dem Auslands-Sync. Läuft derzeit eine Testphase mit Blackberries die auch recht interessant ist, habe aber trotzdem so einige Bedenken was diese Lösung angeht wenn ich Produkte wie onebridge, sybase anyware und mNotes sehe bzw. Beiträge im Forum zum Thema lese.

Haben in dem Bereich sehr wenig Erfahrung im Auslandseinsatz. Derzeit sind in den Handy die APN's der deutschen Netzbetreiber hinterlegt, Verbindung zum Palm oder Pocket PC passiert über Bluetooth. Netzintern also keine Probleme!

Muss der User im Ausland andere APN's eingeben, oder funktioniert das Roamuing automatisch, habe auch gesehen, dass es einige Add-ons gibt die eine Art Dailer zur Verfügung stellen der im Zweifelsfall die Einstellungen inkl. AT-Befehl anhand einer Datenbank einstellen kann.

Gibt es da eine Best-Practice Lösung? Möchte nicht auf den Blackberries sitzen bleiben, da die Funktionalität schon beschränkt ist, den Usern aber auch keine grosse Umstellerei auf den PocketPC's zumuten.

[maxg]

ist ja mal wieder Urlaubszeit

richtig, müssen ja echte workaholics sein, wenn die auch im Ausland ständig synchen wollen.

Also ich kann nur für Frankreich und Belgien mit O2-Roaming sprechen, da bin ich mit den eingespeicherten APN-Daten aber nicht weiter gekommen bzw. hätte die der jeweiligen Betreiber eingeben müssen.

Ich würde den Leuten in so einem Fall raten auf Laptop und Hotelzimmer bzw. Internetcafe zurückzugreifen.

Max

[Driri]

Mit Roaming etc. kenne ich mich nicht aus, aber eine Lösung PDA-Mobiltelefon-Kopplung per Bluetooth halte ich für suboptimal.

Einerseits ist die Konfiguration für User nicht unbedingt einfach und es kann immer mal vorkommen, daß die Bluetoothverbindung nicht funktioniert und neu eingerichtet werden muß.
Zweitens ist es für die User nicht ideal, mit zwei Geräten hantieren zu müssen.

Ich würde für so ein Szenario den Einsatz von Smartphones empfehlen, auch wenn ich z.B. vom Treo von PalmOne nicht wirklich viel halte, aber es gibt ja immer mehr Alternativen.

Wir testen z.B. momentan eine Lösung auf Basis SymbianOS-Smartphones und die Synchronisation Notes über OneBridge. Funktioniert für die unterstützten Geräte wunderbar (momentan leider nur Sony Ericcson P9xx und Nokia Communicator 9300/9500).

Dieses Jahr soll das neue Release von Onebridge kommen, daß dann auch Geräte mit SymbianOS S60 unterstützen soll. Die Geräte sind dann wirklich Handy-like.

[Semeaphoros]

Also, zum Funktionieren bringen kann man das mit den Schwarzbeeren schon, jedenfalls, als ich letzhin Amerikaner durch die Gegend begleitet habe, haben die ihre BBs auch in den aus ihrer Sicht ausländischen Netzen voll funktionstüchtig gehabt. Sprich, es muss einen Weg geben.

[realmde]

@ Semeaphoros

Die Blackberries haben da auch keine Probleme mit, was ein riesiger Vorteil gegenüber normalen PDA's ist. RIM hat mit genug Mobilfunkbetreibern entsprechende Verträge. RIM setzt auf deren Infrastruktur für Ihren Service auf, der Provider ist eigentlich nur Carrier für den Transit. Man muss bei einem BES (Blackberry Enterprise Server) nicht einmal einen APN auf den Handhelds eingeben, da alles transparent über RIM läuft. Geht wohl auch viel über IMEI Nummer usw. also nicht klassisch Layer 3. Bei normalen IP-Connect hat man diese Transparenz halt leider nicht immer.

@ Driri

Bluetooth ist primär deshalb in der Überlegung, da wir keine neuen Endgeräte anschaffen (sprich bezahlen) möchten. Bekäme nach einigen Verhandlungen mit unserem Provider aufgrund unseres Umsatzes und anderer Vertragsgestaltung die Blackberry Soft- und Hardware quasi für NULL.

Bin vom Treo auch nicht so begeistert. Beim Smartphone hab ich dann ein ähnliches Problem wie beim Blackberry wenn ich an die Einschränkungen im Bereich Display und Tastatur denke, obwohl ein P910 auch mal angedacht war.

@ all

Sorry hab den ersten Absatz schlecht formuliert. Haben die Blackberries im Test und suche nach einer weiteren Lösung. Die Sache mit Bluetooth und Roaming bezieht sich also eher auf onebridge und Konsorten.

Die Kollegen möchten halt auch mit Anhängen arbeiten und ausreichend Speicherplatz haben. Dazu erweiterte Fähigkeiten eines PDA's.

Bin persönlich ja der Meinung das es in solchen Fällen mehr Sinn macht eine UMTS-Karte ins Laptop zu schieben, zumal selbst in Deutschland die Tarife jetzt interessant werden.

[Driri]

Die Kollegen möchten halt auch mit Anhängen arbeiten und ausreichend Speicherplatz haben. Dazu erweiterte Fähigkeiten eines PDA's.

Bin persönlich ja der Meinung das es in solchen Fällen mehr Sinn macht eine UMTS-Karte ins Laptop zu schieben, zumal selbst in Deutschland die Tarife jetzt interessant werden.

Für das Einsatzgebiet macht es IMO absolut Sinn, Notebooks oder Subnotebooks mit GPRS oder UMTS-Card zu nutzen. Das Arbeiten mit Anhängen (ich vermute mal Word, Excel, PDF, etc.) macht auf PDAs aufgrund der Displaygröße, CPU-Leistung und Speicherausstattung nur bedingt Sinn.

[realmde]

Für das Einsatzgebiet macht es IMO absolut Sinn, Notebooks oder Subnotebooks mit GPRS oder UMTS-Card zu nutzen. Das Arbeiten mit Anhängen (ich vermute mal Word, Excel, PDF, etc.) macht auf PDAs aufgrund der Displaygröße, CPU-Leistung und Speicherausstattung nur bedingt Sinn.

Muss man den Leuten aber erst mal klar machen. Hatte vor einiger Zeit eine Diskussion wg. Mitnahme des Laptops der ja soviel Platz in Anspruch nimmt, dass es für Duty-Free nicht mehr reicht 

BTW wie synced ihr eure Palms? Falls zu weit off-topic vielleicht per PM?

[Driri]

Wenn es dir als Threadersteller nicht als Offtopic erscheint, antworte ich mal hier 

Wir nutzen für den Sync OneBridge von Extended Systems. Der Syncserver steht in der DMZ und ist von außen erreichbar. Auf dem Server ist ein Notesclient installiert, der für die Zugriffe auf die Datenbanken der User benötigt wird.

Auf den PDAs wird ein Client installiert, der die Synchronisation steuert. D.h. die Applikationslogik verteilt sich auf Client und Server. Dadurch ist dann auch die Synchronisation von Smartphones etc. möglich.
Der Datenverkehr wird bei der Synchronisation verschlüsselt.

Einwahl der Smartphones erfolgt über unseren Corporate-Zugang des Mobilfunkproviders. Alternativ wäre auch die Einwahl über den normalen Web-Zugang des Providers möglich, dann müßte man sich allerdings evtl. Gedanken über VPN machen.

Das schöne an dem Server ist, daß diverse Gerätetypen unterstützt werden (PalmOS, Windows Mobile, Windows Smartphone Edition, SymbianOS, SyncML).


Zu deiner Diskussion mit den Usern :

Wer schon mal eine Exceldatei auf z.B. einem Nokia Communicator geöffnet hat, der würde für derartige Anwendungen freiwillig ein Notebook nehmen.
Zumal man sich immer überlegen sollte, welche Applikationen evtl. genutzt werden sollen. Dann hat man nämlich evtl. für die PDA-Schiene noch zusätzlichen Aufwand, um die Applikationen für die Geräte bereitzustellen (sprich : Entwicklung) und diverse Anwendungen werden gar nicht funktionieren bzw. der Aufwand wäre exorbitant.