R8.53 - OOO Agent & AgentMails

[thkn777]

Hallo zusammen,
der Out Of Office Agent reagiert standardmäßig nicht auf automatisch generierte Mails. Erzeuge ich eine Mail in einer MailIn-DB per zyklischem Agent und der Empfänger hat die Abwesenheitsfunktion aktiviert, dann landet in der MailIn DB keine Abwesenheitsnachricht. Mache ich das gleiche als normaler User, erhalte ich die OOO-Nachricht.

Diese Funktion, daß der OOO-Agent auf Agent-Mails nicht reagiert mit dem Senden einer Abwesenheitsnachricht, möchte ich deaktivieren. Wenn möglich auch noch spezifisch nach Absender. Und natürlich als serverweite Einstellung

Meine bisherigen Recherchen waren bisher nicht erfolgreich, ich habe fast die Befürchtung, daß das gar nicht möglich ist. Bitte helft mir an dieser Stelle weiter:
- ist es möglich, diesen generellen "SPAM-Schutz" des OOO Agenten zielgerichtet anzupassen?
- wenn ja, wie?

Mir sind die Zusammenhänge mit automatisch generierten Mails, $OOS, $AssistMail, $AutoForward, Auto-Submitted klar. Ich habe Blogs dazu gelesen, Julie's episches Werk zum OOO Agenten etc. Alles handelt nur davon, wie ich den OOO Agenten noch "schärfer" einstelle, nicht wie ich quasi Whitelists konfigurieren kann.

Danke schonmal im voraus,
Th.

[smokyly]

Hallo zusammen,
der Out Of Office Agent reagiert standardmäßig nicht auf automatisch generierte Mails.

Das wäre mir neu. Wie sollte denn das gesteuert werden?
Mit welchem Absender geht denn die Mail raus?

[Driri]

Daniel Nashed hat dazu einen guten Artikel: http://blog.nashcom.de/nashcomblog.nsf/dx/customizing-domino-out-of-office-service-.htm

Hast Du schon mal versucht, in dem Agenten $AssistMail=0 zu setzen ?

[smokyly]

Daniel Nashed hat dazu einen guten Artikel: http://blog.nashcom.de/nashcomblog.nsf/dx/customizing-domino-out-of-office-service-.htm

Hast Du schon mal versucht, in dem Agenten $AssistMail=0 zu setzen ?

Danke, wieder was gelernt.

[DominoDancing]

Hallo TieÄtsch, 

spannend ist hier im Agent 'Abwesenheit' der Part

"If doc.HasItem("$AutoForward") Or doc.SentByAgent Then
   Exit Function
End If"

bzw.

"If doc.HasItem("$AssistMail") Then
   If doc.GetItemValue("$AssistMail")(0) = "1" Then
      Exit Function      
   End If
End If"

Hier solltest Du das Exit Function nur dann ausführen, wenn auch eine weitere Bedingung (nämlich die absenderabhängige) erfüllt ist. Wo Du diese besonderen Absender ablegst, ist Dir selbst überlassen. Wenn es für alle Nutzer die gleichen Absender betrifft und diese zentral (also durch einen Administrator) gesteuert werden sollen, könnte dafür eine Instituts- oder Parameterdatenbank (also eine Datenbank, die alle Eure zentralen Einstellungen enthält) herhalten. Soll das jeder Nutzer individuell entscheiden können, wäre es denkbar, das Abwesenheitsdokument entsprechend um ein Feld zu erweitern, das alle diejenigen Absender enthält, die trotz Automatisierung eine Abwesenheitsnachricht erhalten sollen und diese fragst Du dann vor dem Exit einfach ab.

Aber ACHTUNG!: Diese Änderung am Template musst Du dann natürlich verteilen und bei jedem Notes-Update neu vornehmen, hat aber den Vorteil, dass die Funktionalität unabhängig vom Auslöser gewährleistet wird.

Viele Grüße
René

[thkn777]

@Driri

Moin!
Nein - habe ich nicht, denn es genügt, wenn eines der Indizien für eine automatisch generierte Mail vorkommt, damit der Abwesenheitsagent das Senden einstellt. Sagt die Theorie.

Da in der Praxis die Theorie weiter von der Praxis entfernt ist als in der Theorie... werde ich das gleich mal probieren, vielleicht gibt's ja einen Glückstreffer

[Driri]

Wenn ich mir den Code aus dem OOO anschaue, den Rene gepostet hat, wird das vermutlich nicht ausreichen.

Da wirst Du dich vermutlich annähern müssen. Ich halte es auch nicht für sinnvoll, den Code des OOO-Agenten anzupassen. Erstens muß man das bei jedem Update wieder machen, zweitens wird IBM im Supportfall darauf pochen, daß man wieder den Original-Code verwendet und drittens geht das nur solange gut, bis man auf den OOO-Service umstellt.

[thkn777]

OOO-Service

/facepalm

 

Vergesst das mit dem OOO-Agenten. Darf ich virtuelle Kekse als Entschuldigung für die Mühe und das Mitdenken verteilen?

Wir nutzen den Service. Grrrrrr.  Ich geh' schon mal eine Wand suchen, um meinen Kopf gegenzuhauen. Narf.

Den Service so konfigurieren, wie ich mir das wünsche... keine Chance, oder?