Autor Thema: Löschen der gesammelten Adressen zulässig?  (Gelesen 8439 mal)

Offline koehlerbv

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Re: Löschen der gesammelten Adressen zulässig?
« Antwort #20 am: 28.07.14 - 17:47:30 »
Mit dem Datenschutz ist das auf jeden und in jedem Fall vereinbar: Recent Contacts stellen die Sammlung der bereits in Verwendung befindlichen eMail-Adressen dar, die zur Verfügung gestellt wird - oder eben nicht.
Wenn der Besitzer des Systems entscheidet, daß auf eine Notes-Version zu wechseln ist, die Recent Contacts nicht verwendet oder noch nicht kannte, sind die Recent Contacts perdu.

Die Quelle der Recent Contacts stellen eine ganz andere (rechtliche) Dimension dar, der peinlichst genau entsprechend der jeweils gültigen Bestimmungen zu genügen ist. Daher stehen - wenn auch in anderer Form - "Recent Contacts" unabhängig von der eigentlichen (8.5er) Version zur Verfügung. Nur halt nicht so bequem. Werden bereits gesammelte Recent Contacts gelöscht, geht nichts verloren, was der User selbst aktiv zum System beigetragen hat - und es sind "nur" Mailadressen. Und ist die Funktionalität eine Weile in Betrieb, werden es mehr und mehr sinnfreie Adressen, die allseits nur Ärger bereiten.

98% der Supporter des entsprechenden Levels sind dankbar, wenn das Gespenst der Recent Contacts eben *nicht* zur Verfügung steht.
Ich leide selbst unter einem Drecks-Recent Contacts, den ich unter dem dort zu verwendenden Outlook auch nicht mehr loswerde: Die gespeicherte erst- und einzig vorgeschlagene Mailadresse ist falsch, aus einem Doppel-"s" wurde da - warum auch immer - ein einfaches "s". Hinter dieser Domain verbirgt sich aber auch eine gültige, nur ohne SMTP Server. Es dauert dann also ewig (Zustellversuche - der SMTP könnte ja wiederkommen), bis ich einen NDR bekomme.
Bei einem anderen glegentlich verwendeten Adressaten wurde die Mailadresse von .com zu .co.uk geändert. Was eine zweiten Recent Contact erzeugte. .com als Domain git es aber noch: Gleiches Spielchen ...

Und *ich* weiss damit umzugehen und ärgere mich "nur" masslos. Der User, dessen Fachgebiet was ganz anderes als die Tiefen des MUAs ist, wird regelrecht ausgeknockt und sein Support gleich mit.

Bernhard

Offline D. Maute

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Re: Löschen der gesammelten Adressen zulässig?
« Antwort #21 am: 29.07.14 - 08:25:34 »
Hallo zusammen,

jupp - das ist ein "Fass ohne Boden". Im Prinzip hätte man es schon zu Beginn deaktivieren müssen/sollen/können, bevor die Funktion in Notes reinkam. Nur hat sich da keiner drum gekümmert. Meine Nutzer sind sehr froh, dass sie nicht jeden Lieferanten-/Kundenkontakt, mit denen sie jemals gemailt hatten, im lokalen Adressbuch anlegen müssen.
Man erinnert sich oft noch an den Gesprächspartner und tippt den Namen in einer neuen Mail ein - und schon schlägt Notes die passende(n) Adressen vor. An diesen Umstand haben sich hier alle gewöhnt.
Wenn nun plötzlich keine Vorschläge mehr kommen, ist der Frust groß.
Ich kann die eine und die andere Seite gut verstehen, aber hier müssen wir wohl intern eine gescheite Lösung finden. Ich persönlich habe mit meinen gesammelten Adressen überhaupt keine Probleme - und die von mir befragen Benutzer ebenfalls nicht - aber alle befragten haben ein Problem damit, dass man ihnen "ihre Adressen" löschen möchte!
Und genau das führt zum nächsten - meiner Meinung nach - viel größeren Problem, wie bereits eingangs erwähnt. Die Leute gehen hin, markieren hunderte bis tausende gesammelten Adressen und kopieren sie ins lokale Adressbuch -> und genau das finde ich ist der falsche Weg!
Denn genau dadurch wird das ursprünglich uns kommunizierte Problem, dass in den gesammelten Adressen interne Domains beinhaltet sind, nicht umgangen... Denn nun sind interne Domain-Adressen im lokalen Adressbuch mit übernommen. Ändert sich nun die interne Struktur/Zertifizierung eines Mitarbeiters, bekommt das der User wieder nicht mit...

Grüßle Dietmar

PS: Wie oben schon vorgeschlagen, wäre das löschen interner Adressen und das zukünftige Sammeln interner Adressen der richtige Weg - und der Benutzer soll selber entscheiden, ob er den Rest sammeln möchte...
1x Server: 8.5.x (engl.) auf MS SRV 2008 R2 unter VMWare
ca. 80 Clients: 8.5.2 (deut.) FP4, 8.5.3 (deut.) FP6 und 9.0.1 (deut.) FP5 SHF106

Offline J Parlin

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Re: Löschen der gesammelten Adressen zulässig?
« Antwort #22 am: 29.07.14 - 09:23:08 »
... bei uns fangen jetzt die Probleme dahingehend an, das wenn Gruppen in den Recent Contacts stehen, sich Notes beim Senden verabschiedet, da die Gruppe dann im Globalem - und im Recent Adressbuch vorhanden ist ( aber dazu gibt es ja einen eigenen Thread ) - das scheint Notes nicht zu Schmecken.

 

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