Autor Thema: Lotus stürzt ab beim drücken von Tasten  (Gelesen 1209 mal)

Offline johnsmith1988

  • Frischling
  • *
  • Beiträge: 1
Lotus stürzt ab beim drücken von Tasten
« am: 19.09.12 - 11:14:18 »
Hallo zusammen


Bei uns hat ein User folgendes Problem:

Wenn er im Lotus ein Mail weiterleiten möchte und da im Empfängerfeld zuerst ein g, s oder m eintippt, schmiert das ganze lotus ab.
 
Wenn er zuerst ein anderer Buchstabe nimmt, kann er Problemlos diese Buchstaben verwenden. Es darf einfach nicht am Anfang stehen.

Kennt jemand dieses Problem, wenn ja wie kann man das beheben?


Mein Verdacht lag zuerst auf einer Art Shortcut die hinterlegt ist aber das kann ja irgendwie nicht sein.

Bin für jede Hilfe sehr dankbar.


Gruss John Smith

Offline Axel

  • Moderator
  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 8.658
  • Geschlecht: Männlich
  • It's not a bug, it's Notes
Re: Lotus stürzt ab beim drücken von Tasten
« Antwort #1 am: 19.09.12 - 11:19:07 »
cache.ndk schon mal gelöscht?

Axel
Ohne Computer wären wir noch lange nicht hinterm Mond!

Offline koehlerbv

  • Moderator
  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 20.460
  • Geschlecht: Männlich
Re: Lotus stürzt ab beim drücken von Tasten
« Antwort #2 am: 19.09.12 - 11:38:35 »
Da im EnterSendTo nichts ausser dem Addess lookup läuft, solltet Ihr als erstes unbedingt mal dem persönlichen Adressbuch des Users Eure Aufmerksamkeit widmen - nicht, dass dieses korrupt ist: Client beenden und das volle Maintenance-Programm auf die names.nsf.

HTH,
Bernhard

 

Impressum Atnotes.de  -  Powered by Syslords Solutions  -  Datenschutz