SugarCRM

[shiraz]

Hallo,

Wer hat Erfahrung mit SugarCRM?


Gruß
Christian

[DAU-in]

ich hatte mir das einmal angesehen. Ist PHP, und ich würde es nur in einem kleinen Betrieb intern einsetzen, und zwar nur mit Vertrag.
In den Foren standen Berichte von Leuten, die die Software kostenlos nutzten und nach einem Upgrade waren wesentliche Pfade verändert, so daß nichts mehr lief.
ICh bin kein PHP-Freak, und ich fand, dass es elendig die Platte vollmüllt, du hast nachher gefühlt mehrere 100.000 Ordner voll mit Dateien.
PRaktische produktive ERfahrungen habe ich damit nicht gesamemelt, nur Sachen ausprobiert, und ich habe damals entschieden, daß es definitiv nciht meine Welt ist.

[lbolender]

Inhalt wegen Verstoßes gegen Punkt 2.4 der Foren-Regel gelöscht.

2.4 Werbepostings
  Beiträge, die ausschließlich der kommerziellen Werbung für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Firma dienen, sind nicht erlaubt.
Es spricht aber natürlich nichts dagegen, wenn jemand einen Hinweis auf seine Firma, Produkte oder Dienstleistung in seiner Signatur einfügt.
Weiter ist es auch erlaubt, auf kommerzielle Drittprodukte zu verweisen, soweit dies förderlich für die Lösung einer gestellten Frage sein kann.

Axel
AtNotes - Moderatorenteam

[Dr.Domino]

Nur der Vollständigkeit halber ... da gibt es natürlich noch weitere Alternativen unter Notes  

[shiraz]

wir suchen keine Lösung mit Lotus-Notes, sondern nur mit der Anbindung zu Lotus-Notes.
Eine SQL-Lösung wäre optimal.

Gruß
Christian

[lbolender]

wir suchen keine Lösung mit Lotus-Notes, sondern nur mit der Anbindung zu Lotus-Notes.
Eine SQL-Lösung wäre optimal.

Gruß
Christian

Nur mal zum Verständnis?
Warum wäre bei Nutzung von Lotus Notes eine SQL basierte CRM Lösung optimal?

Danke

[shiraz]

da wir verschiedenen Applicationen mit SQL im Einsatz haben und zwischen denen Datenaustausch stattfinden muss.

[Dr.Domino]

Kann ich nachvollziehen ... wir haben auch gerade verschiedene CRM evaluiert ... aufgezäumt von Seiten der "Usability", da wir eindeutig unsere User als kritischen Knackpunkt für den Erfolg eines derartigen Projekts sehen.
Das hat (leider) dazu geführt, daß auf der (zugegebenermaßen kurzen) Shortlist 2 Produkte überlebt haben, die nicht LN basierend sind 

[lbolender]

da wir verschiedenen Applicationen mit SQL im Einsatz haben und zwischen denen Datenaustausch stattfinden muss.

Das kann ich leider  nicht wirklich nachvollziehen:
In unseren CRM-Projekten müssen wir in nahezu 100% aller Projekte Datenaustausch mit anderen Systemen (meistens SQL) umsetzen.
Das ist heute technisch keine Herausforderung mehr.
Umgekehrt müssen die SQL basierten CRM Systeme, Notes Mail, Kalender und Aufgaben anbinden.
Auf dem Papier können das fast alle, die Praxis sieht doch lt. unseren Kunden eher sehr bescheiden aus.

Vom echten "Offline-Arbeiten" mal ganz zu schweigen.

Aber vielen Dank für die Erklärung.
Schön das man hier offen diskutieren kann.