Domino 8 mail Drucken

[mde]

Hi @all

Problem bei einigen Usern wird beim drucken der Mail der Text aus dem MailHaedder mit gedruckt "Details anzeigen"auf der Rechten Seite der Mail mit ausgedruckt....
In der Schablone steht beim Ausdrucken verbergen für diese Textfunktion ...

Der Fehler tritt auch nicht bei allen Usern auf

Kennt jemand eine Einstellung was das einzustellen ist oder hat jeman eine Idee woran das liegen kann?

Gruß Michael

[shiraz]

Hallo,

das Problem taucht auch jetzt sehr häufig bei uns auf.
Wenn ich das Dokument (Mail) aufmache und es drucke, es sieht sch.. aus. Riesen Abstand zwischen Header und Body.
Wenn ich das gleiche Dokument von Ansicht drucke sieht normal aus.

Gruß
Christian


Notes 8.5.2
Server 8.5.2
XP SP 3

[ra.t]

Falls das nur bei Nachrichten mit HTML oder MIME Inhalt ist,  liegt das am eingebettenen Browser von Notes (siehe Text):

By default HTML-formatted mail messages, such as newsletters, are rendered using the client operating system's default browser in the Notes 8 client.
The table below lists each supported operating system (OS) and the browser used to render HTML mail on that platform: Client Operating System Browser used to render HTML mail Windows (Basic and Standard configurations) Microsoft Internet Explorer
Linux (Standard configuration only) Mozilla 
Macintosh (Standard configuration only) Safari
By using the System Browser, the rendering of HTML-formatted e-mails is improved over previous versions. If desired, users can disable this new functionality through a User Preference: "Disable embedded browser for MIME mail".
This setting can be found on the "Basic Notes Client Configuration" tab of the Notes Client User Preferences, in the Additional options section:

Disabling this feature adds a parameter to the user's notes.ini file: BrowserRenderDisable=1. Administrators
can use the notes.ini parameter to manage the browser configuration for users through a desktop policy.

Also den Punkt Notes-Client-Basiskonfiguration -> Eingebetteten Browser für MIMI-Mail deaktivieren.
mfg
Ra.T

[Micha B]

Problem bei einigen Usern wird beim drucken der Mail der Text aus dem MailHaedder mit gedruckt "Details anzeigen"auf der Rechten Seite der Mail mit ausgedruckt....

Könntest Du bitte mal einen Screenshot hier mit anhängen? Ich persönlich kann mir das gerade irgendwie nicht vorstellen.

Riesen Abstand zwischen Header und Body.
Wenn ich das gleiche Dokument von Ansicht drucke sieht normal aus.

Alle Mails betroffen? Oder nur externe?

@Ra.T: In die Richtung zielt auch meine letzte Frage  Vielleicht kann man das aber auch mit 'BrowserRenderPrintNotes=1' beheben - warten wir mal die Antworten ab.
http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21291150

[ascabg]

Hallo,

Dieses Problem haben iwrd auch gerade.

Als schnellste Lösung und ohne grossen Aufwand sagen wird den Anwendern, sie sollen die Mail in den Edit-Modus bringen und dann ausdrucken.

Funktioniert soweit ganz wunderbar.

Aupassen muessen die Anwender dann halt nur dann, wenn sie versehentlich an der Mail etwas veraendert haben und diese dann wieder schliessen.


Andreas

[Worn]

Hi,

kann ich bestätigen. Ich habe das Problem auch schon gesehen. Edit-Modus hilft soweit. Die oben genannte Option ist deaktiviert. Gibt es hier mittlerweile eine Lösung für. Mir ist noch aufgefallen, dass bei der Mail, die mit dem Abstand gedruckt wurde bei der Wahl der Aktion "drucken" nicht der Notes-Druck-Dialog sondern der von Windows kam. Wurde die Mail in den Editmode gesetzt, so erscheint hingegen der korrekte Notes-Druckdialog.

Grüße
Ben

[ascabg]

Hallo,

Hast Du schon den oben erwaehnten Parameter fuer die notes.ini ausprobiert?
(BrowserRenderPrintNotes=1)


Andreas

[Worn]

Hi,

ich habe die Einstellung im Client vorgenommen bzw. geprüft. Den Wert händisch in die INI geschrieben habe ich nun noch nicht. Ich werde das noch testen und dann Rückmeldung geben.

Danke
Ben

[Worn]

Hi,

der Vollständigkeit halber antworte ich hier noch.

Die Einstellung in der Notes.INI hat geholfen.

Danke!

Grüße
Ben