Antwortsymbole fehlen

[GuteSeele]

Seit ca. einer Woche erscheinen die Flags , Antwortsymbole nicht mehr in der Mailbox.
Kennt jemand das Problem und kann abhilfe schaffen?
Verwendet wird Notes 8.5

LG Lydia

[Axel]

Tritt das Problem nur bei einem Client auf, oder bei mehreren?  Ein paar mehr Info wären nicht schlecht?

Axel

[GuteSeele]

Das Problem scheint flächenddecken zu sein

[Micha B]

Nur nicht zu viel verraten... 

[GuteSeele]

AHH Ich weiß doch nicht was ich genau schreiben soll ,
Die Symbole sind seit einer Woche weg, das bei allen Benutzern, Anhänge werden aber in der neben Spalte angezeigt. Aufgefallen ist das einer Kollegin heute erst. Im einsatz haben wir Lotus 8.5 ... Wäre schön welche Informationen fehlen, die alten Mails haben auch noch die Symbole,es ist nicht so das die Komplett weg sind ... nur halt bei den Neuen

[koehlerbv]

Ah - dass das nur bei zuletzt beantworteten / weitergeleiteten Mails auftritt, ist ja schon mal durchaus bedeutsam. Weiters: Betrifft das nur bestimmte Symbole? Welche Ordner betrifft das? Nur die Inbox? Ist sichergestellt, dass auch wirklich Symbole erscheinen müssten? Welchen Inhalt hat das Item $RespondedTo bei Mails, neben dem ein Symbol erwartet wurde?

Bernhard

[GuteSeele]

Also Weitergeleitet/Antworten/Allen Antworten diese drei Antwortssymbole werden nicht mehr Angezeigt. Das Fehlen der Antwortssymbole betrifft die ganze Mailbox, Eingang,Gesendet,Ordnerstruckturen mit Mails etc.!Ja es müssten Symbole erscheinen,da wir keine Umstellung hatten und die Symbole vor einer Woche noch erscheinen /also Mails die am 10ten Weitergeleitet wurden haben auch noch das Weiterleitensymbol! Gibt es einen Dienst oder so der Ausgefallen sein könnte ? In welcher Datei sind denn die Symbole hinterlegt ?? Also das Feld $RespondedTo erscheint in den neuen Mails nicht mehr!?! Liegt dort der Hase im Pfeffer begraben?

[GuteSeele]

Dank Bernhard hab ich die Nadel in Heuhafen gefunden in der Datenbank Einstellung war der Haken nicht mehr gesetzt! Wieso ? Das weiß keiner ! Ich danke für die Hinweise

[Driri]

Als Ergänzung:

Wir hatten das Problem auch gerade. Für die Einführung der Mailarchivierung sind via Tool zusätzliche Designelemente in eine Kopie des Mailtemplates eingefügt worden. Dabei ist offensichtlich die Property "Übergordnetes Dokument bei Antwort o. Weiterleitung markieren" deaktiviert worden.

Nachdem die Option wieder gesetzt wurde, wird das Item $RespondedTo wieder korrekt gesetzt und damit erscheinen auch die Symbole wieder in den Ansichten/Ordnern.

Man sollte also bei Änderungen am Template immer noch einmal die Datenbank-Eigenschaften kontrollieren