Das Thema kommt mir aus alten R5-Zeiten bekannt vor. Damals (ok, für mich teilweise auch noch heute) war es so, das E-Mails auf Basis von erstellten Vorlagen, die als Entwurf gespeichert wurden nach dem endgültigen Versand dafür sorgten, das die Vorlage verschwand!
Demzufolge mal meine vorsichtige Anfrage:
Kann es sein, das zwar der Client auf 8.5.X angehoben wurde, aber das Maiilfile nach wie vor einem R5-Template entspricht oder noch schlimmer. Kann es sein, das es damals firmeninterne massive Anpassungen am Mailtemplate gab, die auch heute noch dazu fühen, das lediglich ein paar R8-Anpassungen durchgeführt werden, die aber nach wie vor auf dem alten Template von R5 basieren?
Gruß aus Stuttgart
Heiggo