Notes-Client stürzt ab

[gere]

Hallo,

Einer meiner Benutzer hat ein seltsames Problem mit seinem Notes-Client 6.5.5. Wenn ein Alarmfenster aufpoppt, dann stürzt der Notes-Client sporadisch ab. Ich habe Notes schon komplett neu installiert und eine neue desktop/bookmark/names.nsf erstellt. Es erscheint jeweils die angehängte Fehlermeldung. Kann das ein Hardware-Problem sein?

Ich bin da ehrlichgesagt ein wenig ratlos, was ich noch unternehmen kann. Hat jemand einen Tip?

Gruss Gere

[tschroeder]

Hi,

such mal im ..\data\ibm_technical_support-Verzeichnis nach einer Logdatei, die mit nsd... beginnt.

In selbiger such nach Error und Fatal. Das sollte dir hoffentlich etwas bei der Suche nach dem Problem helfen.

VG Thorsten

[gere]

Hallo nochmal,

Also alles was ich dazu im NSD-File finden kann ist Folgendes:

### PASS 3 : FATAL THREAD with PARAMETER DATA 1/13 [ nlnotes: 2836: 2840]

Ich denke da werde ich wohl mal den Support bemühen müssen.

Gruss Gere