Dies hätte vorher konfiguriert werden müssen, sodass bei jeder Registrierung
eine Kopie an eine definierte Datenbank geschickt wird.
Sieh mal über den Admin-Client -> Register Konfig -> Tools ->
WiederherstellungsInfos bearbeiten nach, ob die Recovery überhaupt eingerichtet ist.
Dort wäre dann auch die Datenbank angegeben.
Ist es nicht eingerichtet, kannst du die WiederherstellungsInfos nachträglich an die User exportieren,
diese müssen dann agieren, wie in der Hilfe beschrieben.
Dann ist sichergestellt, dass dies nicht noch einmal passieren kann.
Für diesen einen User sieht es ggf. schlecht aus.
Du müsstest einen neuen registrieren, ihm dann die alte DB unterschieben.
Probleme kann es dann z.B. bei verschlüsselten Mails geben.