SPOOFMESSAGE

[agentzwick]

Hallo,

habe heute bemerkt das keine Benachrichtigungen mehr an den User geht, wenn ein Ticket erstellt wird oder abgeschlossen ist. Ich bekomme folgende Meldung:  SPOOFMESSAGE: 5 on line 327: Ungültiger Funktionsaufruf

[eknori]

Zeile 327 bei SPOOFMESSAGE; da läuft irgendetwas mit dem Ersetzen der <<>> Tags bei den Signaturen falsch. Prüfe bitte mal die MailSignaturen. Evtl hat da jemand rumgespielt ...

[agentzwick]

Sehe leider keinen Fehler.

[agentzwick]

Soory die Anlage fehlte !1

[Thomas Schulte]

Daist jetzt nix drin was diese Probleme verursachen sollte.
Kannst du mal mit dem Debugger drübergehen bzw. uns eine Kopie der Datenbank oder einen Zugriff zur Verfügung stellen?

Unter umständen hilft auch ein Recompile all Lotus Script

[Thomas Schulte]

Das scheint die FARBE?? zu sein. Du hast das so geschrieben:
Lösung: <<solution>>
Wenn ich da nur die Farbe auf der ganzen Zeile in Schwarz ändere funktioniert das.
Lösung: <<solution>>

Ich hab jetzt keine Ahnung warum.

[agentzwick]

Hallo,

leider funktioniert das auch nicht. Habe alle Mail Vorlagen entfernt und nur mal eine ( IsAcceptedMail ) angelegt. Und auch da werden keine Mails versendet 

Nachtrag. Wenn alle Mailvorlagen gelöscht sind kommt eine Mailbenachrichtigung in dem nur der Betreff ausgefüllt ist.

[Thomas Schulte]

Also in euerer Datenbank kann ich das Verhalten nachstellen. In einer neuen Test DB nicht. Da funktioniert das einwandfrei. Am Sourcecode ist nix falsch und das Ganze wird immer mysteriöser.

[agentzwick]

Habe gerade nochmals die Mailvorlagen neu erstellt. Allerdings ohne Farbe und Fette Schriftart und siehe da es geht. Warum es vorher ging und dann auf einmal nicht mehr ist mir allerdings ein Rätsel.

[Thomas Schulte]

Und jetzt die Farben wieder einbauen. Auf den Trichter das so zu gestalten wie ihr bin ich noch überhaupt nicht gekommen. Schaut gut aus.

[agentzwick]

Vielen Dank. Mit Farbe funktioniert es. Das muß ich jetzt nicht verstehen. Aber Hauptsache ist, daß es wieder funktioniert

[Thomas Schulte]

Das musst weder du noch ich verstehen. Warscheinlich ist beim Speichern irgendein Bit umgekippt oder der Server bekommt beim liefern Muffensausen oder ....

Ach denk dir irgendwas aus.

[agentzwick]

Ja das gleiche denke ich auch und außerdem gibt es wichtigeres (z.B. ein langes Wochenende) !!