Weiterleiten von Mails sind Dateianhänge nicht vorhanden

[Vile-Gangster]

Hallo allerseits,

habe mal wieder eine kleine Frage:

Ein Benutzer hat eine Mail verfasst mit Dateianhängen und sie an mehrere Leute verschickt. Jetzt ist ihm eingefallen das er wohl den einen oder anderen vergessen hat und ist in seinen "Sent" Ordner gegangen hat die Mail geöffnet und auf "Forward" geklickt. Dann schön brav die Empfänger eingetragen und versendet. Nur bekam er dann Rückmeldungen das die Dateianhänge nur als Symbol in der Mail vprhanden sind und nicht als Datei wie sie in der Ursprungsmail sind.
An was kann denn das liegen?

Habe das mal eben bei mir getestet. Hier ging das einwandfrei (6.5.3). Scheint bei ihm aber auch erst seit kurzem so zu sein da er erst jetzt Rückmeldungen bekommen hat.

Server: Release 6.5.1IF1
Client: 6..5.2


Danke und Gruß
Vile-Gangster

[xst]

Hallo Board

Server: Release 6.5.2 english
Client: 6..5.2 english

Ich habe genau das gleiche Problem! Bei den einen geht's bei den anderen nicht.
Beim forwarden wird das attachement nur als "Bild" angezeigt. es ist kein Dokument mehr. (zB Word Datei)

Bemerkung: Wir haben zipmail installiert !

@ vile-gangster: hast Du das Problem bereits gelöst ?


Vielen Dank für die Hilfe

[Vile-Gangster]

Hi xst,

nein leider nicht. Habe aber mitlerweile gehört das es ein bekanntes Problem sein soll.
Teilweise haben wir jetzt das Release 6.5.4 ausgerollt.
Bisher haben wir keine Meldungen mehr bekommen.
Entweder wurde das Problem gefixt oder die User haben sich damit arrangiert. 


Gruß
Vile-Gangster

[xst]

Hi Board

Also bei dem einen User waren noch andere Probleme vorhanden.
Nun funktioniert es aber wieder.

- Die lokalen mailDB Repliken konnten nicht geöffnet werden. > habe alle gelöscht und neu erstellt
- Ich habe auf der Mail DB das Template replaced und refreshed (ev. mal ein altes Template "rüberziehen")

Weitere Änderungen

- Location Document überprüfen (Replication settings)
- Berechtigung auf der mail DB checken
- Client ECL aktualisiert

Nach all dem funzt das Teil wieder

have phun