Palm Vx (Palm Desktop 4.1.4), EasySync 4.2.2 u. Domino 6.0.2, Notes Client 6.5.1

[hylli]

Zunächst einmal: Bin neu hier, lese aber bereits ein paar Wochen hier im Forum mit.

Ich bekomme obige Konstellation einfach nicht zum Laufen. Mit dem 5er Client bei gleichem Server, den wir bis vor kurzem noch im Einsatz hatten funktionierte alles problemlos. Ich möchte allerdings nicht mehr auf den 5er-Client zurückgehen!

Deinstallation/Installation, Hardware-Reset Palm... gemäß den Hinweisen hier im Forum, in der Knowledge-Base IBM/Lotus bzw. z.B. hier: http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&uid=swg21152886 brachten mich kein Stück weiter.

Die Synchronisation mit dem PalmDesktop über Hotsync funktioniert einwandfrei. Rufe ich jedoch Easysync auf und möchte Synchronisieren erhalte ich immer die Fehlermeldung: "Das angegebene Modul wurde nicht gefunden!"

Was noch auffällig ist: Wenn ich die Datenquellen im Profil bearbeite so steht bei mir zunächst immer nur '<Standard>' drin. Beim Klick auf ändern erhalte ich ebenfalls vorgenannte Fehelrmeldung. Nach einigem hin- und herklicken, wird die lokale Journaldatei u. das lokale Adressbuch von Notes angezeigt. Beim Kalender wird jedoch der Domino Server nicht gefunden, ich kann diesen auch nicht über den Button 'Ändern' auswählen?!?

Kann mir da jemand weiterhelfen oder weiß zumindest jemand aus sicherer Quelle, dass im Thema genannte Konstellation derzeit definitiv nicht funktioniert?

Danke im voraus.


Hylli 

[audiojosi]

Hallo Hylli,

sowas ähnliches habe ich doch schon im Admin-Forum gesehen ;-)

Scheint da manchmal Probleme zu geben mit Notes 6.5 und Easy-Sync 4.xx in der FAG-Umgebung.

Was geschieht, wenn du den Notes-Client zur Synchronisation beendest? Mir scheint, EasySync und Notes 6.5x können in dieser speziellen Umgebung nicht gleichzeitig auf names.nsf und evtl. weitere Datenbanken zugreifen ?!

Warum, weiss ich im Moment noch nicht. Werde das aber mit Interesse weiter analysieren.

*sch...* muss mal eben Schnee schippen...

Jürgen

[MartinG]

Ich würde mal EasySync deinstallieren (auch die vorhandenen Verzeichnisse danach löschen), reboot und nochmals versuchen. Wenn das nichts bringt würde ich das lokale C:\Lotus Verzeichnis wegsichern. Danach mal Notes neu installieren und danach Easysync neu installieren...

Wenn das funktioniert kannst Du ja von der "alten" Konfiguration Stück für Stück zurücksichern um zu sehen woran's lag...

Ansonsten rate ich Dir als Syncsoftware zu mNotes raten. Wieso, warum findest Du in per Forumssuche...

[hylli]

Hallo Jürgen, hallo Martin,

zunächst danke für die Infos und Tipps.

@Jürgen

Scheint da manchmal Probleme zu geben mit Notes 6.5 und Easy-Sync 4.xx in der FAG-Umgebung.

So ist es, bin in einer Bank im FAG-Umfeld tätig. Leider leistet die FAG seit geraumer Zeit keinen Support mehr für EasySync.

Was geschieht, wenn du den Notes-Client zur Synchronisation beendest? Mir scheint, EasySync und Notes 6.5x können in dieser speziellen Umgebung nicht gleichzeitig auf names.nsf und evtl. weitere Datenbanken zugreifen ?!

Der Notes-Client ist beim Start der Synchronisation beendet, es wird lediglich der Hotsync-Button am Palm betätigt. Bei gestartetem Notes gleiches Bild!

@Martin

Ich würde mal EasySync deinstallieren (auch die vorhandenen Verzeichnisse danach löschen), reboot und nochmals versuchen. Wenn das nichts bringt würde ich das lokale C:\Lotus Verzeichnis wegsichern. Danach mal Notes neu installieren und danach Easysync neu installieren...

Gute Idee, werde das nochmals testen!

Ansonsten rate ich Dir als Syncsoftware zu mNotes raten. Wieso, warum findest Du in per Forumssuche...

Ja, habe ich schon in diversen Foren gelesen. Leider ist dieses Produkt im FAG-Umfeld (noch?) nicht freigegeben. Neben EasySync ist derzeit nur Pylon freigegeben und da weiß ich bisher auch nicht, ob's läuft.

Gruß
Marco (Hylli)

[tttonic]

Hi,

wir haben bei uns den Palm Vx mit EasySync 4.2.1 unter den Client 6.5..2 laufen. Ohne Probleme.

Von der Reihenfolge mache ich bei der Installation folgendes.

- Journal.nsf anlegen
- PalmSoftware (nicht Palm Desktop) installieren
- EasySync installieren
- Taskleistensymbol aktivieren
- über Symbol starten und die Einstellungen anpassen
- MA mitteilen er möchte den Sync nur über das Taskleistensymbol starten

Bei ca. 30 MA ohne Probleme im Einsatz

gruß

tttonic

[audiojosi]

Hallo Marc,

hast du daran gedacht, dass EasySync vom Benutzer mit vorübergehenden Adminrechten (Gruppe WS_Administratoren) installiert werden muss ?

Nach Installation kannst du dem Looser die Adminrechte wieder wegnehmen 

Viele Grüße
Jürgen

[hylli]

Hallo tttonic, hallo Jürgen,

Von der Reihenfolge mache ich bei der Installation folgendes.

Im Prinzip habe ich die Reihenfolge genau so gemacht!

über Symbol starten und die Einstellungen anpassen

Und genau da hakt es ja bei mir!!! Ich erhalte die Fehlermeldung " Das angegebenen Modul wurde nicht gefunden!" Es gibt in der Knowledge Base auch einen Eintrag zu "Specified module could not be found" (o.ä.) -> leider aber keine Lösung!

hast du daran gedacht, dass EasySync vom Benutzer mit vorübergehenden Adminrechten (Gruppe WS_Administratoren) installiert werden muss ?

Latürnich!!! Und auch die Geschichte mit den Rechten auf die Programm-Verzeichznisse!

Marco

[tttonic]

Vielleicht ist ja die Easysync buggy. Schon mal neu runtergeladen?

[MartinG]

Hab mir die KB Artikel gerade mal durchgelesen, ich tippe eigentlich eher auf ein Problem mit der PalmDesktop Version. Hier würde ich vielleicht mal eine ältere versuchen...

[hylli]

Hab mir die KB Artikel gerade mal durchgelesen, ich tippe eigentlich eher auf ein Problem mit der PalmDesktop Version. Hier würde ich vielleicht mal eine ältere versuchen...

Gut wäre auch eine Idee, aber die Synchronistaion über den PalmDesktop funktioniert tadellos, mit dem 5er-Client funktionierte es auch per EasySync, erst nach Umstieg auf den Notes-Client 6.5.1 hatte ich diese Probleme.

Marco 

[tttonic]

Hab mir die KB Artikel gerade mal durchgelesen, ich tippe eigentlich eher auf ein Problem mit der PalmDesktop Version. Hier würde ich vielleicht mal eine ältere versuchen...

Gut wäre auch eine Idee, aber die Synchronistaion über den PalmDesktop funktioniert tadellos, mit dem 5er-Client funktionierte es auch per EasySync, erst nach Umstieg auf den Notes-Client 6.5.1 hatte ich diese Probleme.

Marco 

Mal ne blöde Frage. Ist deine names.nsf auch schon Version 6 ODS 43?

[hylli]

Mal ne blöde Frage. Ist deine names.nsf auch schon Version 6 ODS 43?

Blöde Fragen gibt es nicht...

...und Du hast Recht, meine bzw. die betroffene(n) User haben tatsächlich noch eine Version ODS43 der names.nsf. Wie komme ich an die 6er-Version??? Konnte weder lokal noch auf dem Server eine entsprechende Schablone entdecken. 

Marco

[MartinG]

Mal ne blöde Frage. Ist deine names.nsf auch schon Version 6 ODS 43? 

Verstehe jetzt die Frage nicht. Die ODS hat erstens nichts mit der Schablone zu tun und zum anderen doch sicherlich nichts mit der Synchronisierung des PALMs?

[Semeaphoros]

So ist es, die ODS hat gar nix mit dem Template zu tun, sondern nur mit der internen Verarbeitung von Notes und Domino. Dazu kommt, dass ODS43 die neueste, frischeste, aktuellste Version von ND6.x der OnDiskStructure ist. Grundsätzlich ist es auch so, dass die Synchronisation mit der ODS gar nichts am Hut hat, weil da ja über die API zugegriffen wird, und die macht die ODS - wie man so schön sagt - transparent. Es hat zwar schon mal Nebeneffekte gegeben, aber auf diese Vermutung würde ich jetzt im allerletzten Moment zurückgreifen und würde davon ausgehen, dass so etwas in der KB dokumentiert wäre, das hätten dann nämlich schon andere gehabt.

[tttonic]

Mal ne blöde Frage. Ist deine names.nsf auch schon Version 6 ODS 43? 

Verstehe jetzt die Frage nicht. Die ODS hat erstens nichts mit der Schablone zu tun und zum anderen doch sicherlich nichts mit der Synchronisierung des PALMs?

Natürlich hast du Recht, die ODS 43 hat nichts mit der Syncronisation des Palms zu tun. Allerdings weiß ich von Problemen bei Palms wo die names.nsf noch auf 5er Version, der Client aber auf 6 war. Deshalb die Frage. So weiß ich genau ob eine 6er names.nsf oder noch eine 5er ihre Arbeit tut.

gruß

tttonic

[hylli]

Problem gelöst. Ich vermute Update-Probleme von Notes 5 auf 6.5.1.

Meine Vorgehensweise:
1. desktop6.ndk, names.nsf, user.id sichern
2. Notes deinstallieren u. Verzeichnis Notes Löschen
3. PalmDesktop deinstallieren und Verzeichnis löschen
4. EasySync deinstallieren
5. PC neu starten
6. Notes installieren, Dateien aus 1. rücksichern, Notes einrichten
7. PalmDesktop installieren, (Rechte setzen)
8. EasySync installieren, (Rechte setzen)
9. EasySync starten, Pfad zur notes.ini anpassen (ist bei mir im Data-Verzeichnis)
10. Volle Synchronisation erzwingen, Synchronisation durchführen

...und jetzt kommts:

11. Künftig die Synchronisation nur über den Hotsync-Button (beim PDA durch einstecken in die Dockiung Station) starten, über EasySync würde es weiterhin die Probleme mit der Fehlermeldung geben!!!

Danke nochmals an alle für die Tipps.

Gruß
Marco