Eigentümer der Mail-Datei ändert sich

[schroederk]

Hallo,

ich hab bei zwei Personen das Problem, dass sich der Eigentümer der Mail-Datei verändert.
Die Personen haben jeweils ihrer Sektretärin über die Mail- und Kalenderdelegierung den Zugriff gestattet.
Greift jetzt die Sekretärin auf die Mail-DB zu, so kommt es vor (nicht immer), dass als Eigentümer jetzt nicht mehr der ursprüngliche Besitzer eingetragen ist, sondern die Sekretärin. Sie selbst kann dies auch nicht ändern, sondern nur der ursprüngliche Besitzer.
Man sieht es zwar unmittelbar beim Öffnen des Posteingangs unter Mail für Karl Mustermann aber das wird durchaus übersehen und dann schickt dieser Mails im Namen der Sektretärin weg. Eine Antwort kommt dann auch bei der Sekretärin an.

Hat jemand auch dieses Phänomen einmal gehabt und/oder weiß, woran das liegt und wie man das lösen kann?

Dank im Voraus!

[Lossa]

Hi,

ich würde einmal sagen, das scheinbar das Profil in der Maildatenbank ein Problem hat.
Denn:
Wenn es kein Profil gibt, z.b. nach dem erstellen der Mail-DB wird der erste Benutzer der Datenbank in das Profil eingetragen. Demnach könnte es sein, das aufgrund bestimmter Aktionen das Profildokument verloren geht.
Ich würde einmal folgendes machen:
Einen Agenten schreiben, der dafür sorgt, das das Profil komplett gelöscht wird. Geht mit LotusScript relativ einfach.
Dann am besten einen Fixup und dann compact der Datenbank machen ohne sie zu öffnen.
Beim nächsten öffnen durch den org. Besitzer sollte das Profildokument neu erstellt werden (Prüfen).
Ich hoffe, das löst das Problem.