Der Fehler tritt irgendwo zwischen dem Sender und dem Empfänger auf
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Ich würde mir, um mich dem Problem zu nähern, folgende Fragen stellen:
Tritt das Problem nur bei diesem Empfänger auf?
Tritt das Problem nur bei diesem Absender auf?
Tritt das Problem nur bei .xls auf?
Ursachen gibt es viele:
Virenfilter auf beiden Seiten, MTAs auf beiden Seiten, Netzwerkcholera,....