Gesendete Mails verschwinden einfach...bei 1 User

[pablovschby]

Hallo again....

Ein weiteres Problem in unserer Domino-Serverumgebung ist jenes, dass genau nur bei einem User, wenn er Mails verschickt, diese Mails an sich "einfach" verschwinden.

Dies ist sehr mühsam, ...denn er weiss ja dann nicht, ob das Mail auch wirklich abgeschickt wurde... Alle gesendeten Mails werden zwar abgeschickt und empfangen, jedoch bekommt der Sender dafür weder in seinem "Gesendet"-Ordner noch sonst irgendwo auf seinem Mail-Account eine Bestätigung dafür...

...das Mail verschwindet einfach spurlos....

dieser User benützt den Client: Lotus Notes R5.07a
danke

[jovel]

Hat der User in seinen Benutzervorgaben unter Mail/News evtl. "Keine Kopie behalten" eingestellt?

[pablovschby]

werd ich morgen posten...abre gute idee...danke...

[pablovschby]

Sorry.....bei uns gibts diese Menü nicht....bei uns gibt unter "mail" nur die Menüs:

- Datei
- Bearbeiten
- Ansicht
- Erstellen
- Aktionen
- ?

Notes R5.07a

[MartinG]

Datei - Vorgaben - Benutzervorgaben...

Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit das der User sein Datenbankkontigent überschritten hat. Wenn das der Fall ist dann gehen die Mails raus werden aber nicht mehr abgespeichert.

Der User hat dann aber sicherlich schon div. Warnmeldungen erhalten...