Autor Thema: DRINGEND - komme als manager nicht ans out of office des users  (Gelesen 3263 mal)

Offline luna

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hallo,

mein oberboss ist in urlaub, und hat mich gebeten (schriftlich), dass ich in seine mail DB gehen soll und dort beim out of office den haken bei "do not use on internet mails" oder so setzen soll.

ich öffne seine mail DB, aber ich sehe unter Tools das out of office nicht. ist scheins irgendwie privat auf user-id ebene.

wie kann ich denn das nun lösen? bin schon spät dran mit der erledigung für ihn.

vielen dank und gruss,
daniela
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Offline stoeps

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Hast du mal Administration mit voller Berechtigung im Adminclient versucht?

Problem ist, wenn du mit deiner ID seinen Abwesenheitsagenten änderst, kann es passieren, dass du auch Absender seiner Abwesenheitsnachrichten wirst (ausser du hast Agent runs on behalf of aktiviert).

Hast du ne Kopie seiner User.id? Event. mit Passwort, das ist das einfachste.
--
Grüsse
Christoph

Offline luna

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hallo stoeps,

danke erstmal für deine hilfe.

ja, hab ich, danke für den tip. hatte nicht mehr dran gedacht, dass es das gibt. aber auch dort gehts nicht. öffne direkt im admin client die mail DB, vorher hab ich "full access" im menu aktiviert. aber ich sehe trotzdem out of office nicht.

seinen id-file hab ich leider nicht, auch sein passwort nicht. er hat ein notebook, und hat das mitgenommen.

keine andere lösung?

gruss,
daniela
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Offline widmaier

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Hallo Luna, meines Wissens nach ist der OoO tatsächlich private unter ND6. Da kannst du nur noch den OoO deaktivieren über die Gestaltung. Oder du machst einen Agenten der Mails von deinem Chef ins Internet abfängt.

Offline luna

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hallo widmaier,

vielen dank. dann schliesse ich jetzt diesen call ab. hab ihm grad geschrieben, dass ich ihm da nicht helfen kann.

mails ins internet per agent abfangen ist mir zu gefährlich, denn er arbeitet zuhause mit webnotes, nicht, dass da was schief geht.

danke für all die hilfe,
gruss,
daniela
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Offline MartinG

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Martin
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Offline luna

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...falls Du es nochmals versuchen willst dann mache bei Deinem Client eine neue Arbeitsumgebung und trage dort die ID Datei ein dann hast Du ja die genaue gleiche Umgebung wie er und es muss - Betonung liegt auf muss funktionieren...
hallo martin,

ich hab's ihm zwar schon geschrieben, dass ich ihm nicht helfen kann, aber wäre ja generell mal interessant.

wenn ich eine arbeitsumgebung bei mir mache, mit seinem id-file, dann brauch ich aber doch auch sein passwort, oder? und das hab ich ja nicht.

danke und gruss,
daniela
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Offline MartinG

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...Du hast doch eine Kopie seiner ID mit einem Standardpasswort? Oder habe ich Dich falsch verstanden?
Martin
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Offline luna

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ja, das hab ich schon, da hast mich schon ganz richtig verstanden. daran hab ich jetzt auch nicht mehr gedacht.

aber ich hab auf dem server eingestellt "check password". sicher könnte ich das jetzt auf "don't check password" ändern. dann komme ich wahrscheinlich rein, mit dem alten password.

aber ändert das dann nicht dass password auf dem server, so dass er dann nicht mehr reinkommt?

wie gesagt, das pressiert ja jetzt nicht mehr, weil ich ihm schon abgesagt hab. aber generell.

gruss,
daniela
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