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Lotus Notes / Domino 10 => ND10: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: omega am 13.02.20 - 15:14:52

Titel: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: omega am 13.02.20 - 15:14:52
Hallo.

User hatten heute schon mehrfach das Problem, dass Attachments statt sowieso.pdf oder .zip nur ein att83485.dat als Name hatten.
Alle User waren auf 10.0.1FP4. Eine Mail, die von mehreren empfangen wurden, war bei dem FP2-User korrekt.
Hat das noch jemand beobachtet?

Danke
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Micha B am 13.02.20 - 17:29:11
Klingt für mich nach TNEF. Absendersystem ist was? Das verwendete Mailformat ist was?
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: omega am 14.02.20 - 09:03:07
Klingt für mich nach TNEF. Absendersystem ist was? Das verwendete Mailformat ist was?

TNEF wird ja auf dem Server konvertiert und bei Fehlern hätte ich kein korrektes Attachment.
Hier ist das Problem, dass es wirklich eine normale PDF oder Zip etc. Datei ist, nur der Name nicht stimmt.
Öffne ich die Mail aus der Mailbox des Benutzers mit dem AdminClient (FP2) zeigt er den Namen korrekt an.
Ein Update auf 11 hat allerdings nicht geholfen.
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: CarstenH am 14.02.20 - 11:38:44
Der AdminClient benutzt den Basic Modus, was zeigt denn der StandardClient (FP2) in der betreffenden DB an?
Im Gegenzug zu testen: was zeigt ein FP4 Client an, wenn man ihn mal in den Basic Modus zwingt? Ändert sich was?

HTH
Carsten
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: omega am 14.02.20 - 13:55:14
Der Basic-Client zeigt es genau falsch an.
Deinstallation des FP4 behebt das Problem sofort.
Das scheint bei Attachments aufzutreten, deren Name UTF-8 kodiert ist.
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: mwe am 17.02.20 - 11:21:59
Hallo,

wir haben unter Notes 11 das gleiche Problem. In der Verse-App auf den Mobilgeräten wird der Anhang korrekt angezeigt, im Notes-Client hat der Anhang die Bezeichnung att*.dat. Interessant ist, dass die Icons der Anwendung korrekt angezeigt werden. Über Öffnen-mit kann der Anhang mit der richtigen Anwendung geöffnet werden.

Gruß
Michael Werker
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Manfred W. am 17.02.20 - 12:43:48
Hallo,

also ich kann das bestätigen. Dateiendung wird mir in Notes 10.0.1 FP4 zwar die richtige angezeigt (nicht .dat). Das wird daher kommen, dass als Content-Type application/pdf angegeben ist. Aber als Dateiname habe ich auch nur att*, wenn im originalen Dateinamen Umlaute vorkommen. Und das nicht nur bei UTF-8, sondern auch bei ISO-8859-1.
In iNotes wird mir der richtige Dateiname angezeigt.

Ich tippe mal auf eine "regression" die mit diesem Fix in FP4 (und Notes 11.0) kam:
Zitat
SPR# PLYSBDFJVD - MIME -  Fixed an issue where the filename parameter for a MIME part in an Internet email is handled incorrectly and corrupted in certain cases.

Grüße
Manfred
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: omega am 18.02.20 - 10:52:50
Antwort von HCL:

I would like to inform you that this issue has already been reported to our Product development team. This issue has been documented in SPR # NBFOBKTAFZ , our product development team is currently investigating on this issue and we can ensure you that a resolution would come up with the upcoming release at the earliest.
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Günther Rupitz am 26.02.20 - 11:41:07
Hallo

Ich konnte das Problem bei mir nicht reproduzieren.

- Domino 10.0.1 FP3
- Client 10.0.1 FP4
- email von extern mit einem Anhang mit Umlauten.
- geöffnet in Basic Client und Standard Client

Habe ich irgendetwas übersehen?

Günther
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: omega am 26.02.20 - 14:20:04
Auf jeden Fall muss der Name UTF8 encoded sein. Eventuell ist das nur bei unseren Auslandskollegen der Fall.
Unsere Mailboxen speichern die Mails vermutlich im Mime-Format.
"Format preference for incoming mail": Keep in senders format.
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Günther Rupitz am 26.02.20 - 15:06:00
Auf jeden Fall muss der Name UTF8 encoded sein. Eventuell ist das nur bei unseren Auslandskollegen der Fall.

Blöde Frage: wie kann ich checken, ob ein Dateiname UTF-8 encoded ist?

Günther
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Manfred W. am 27.02.20 - 10:07:59
Ansicht -> Anzeigen -> Seitenquelltext

Sieht dann beispielsweise so aus:
Code
Content-Type: application/pdf; name=
		 "=?iso-8859-1?Q?1097534-2-Angebot-Wartungsverl=E4ngerung_HCL_Domino.002.pd?=
 =?iso-8859-1?Q?f?="
Content-Disposition: attachment; filename=
		 "=?iso-8859-1?Q?1097534-2-Angebot-Wartungsverl=E4ngerung_HCL_Domino.002.pd?=
 =?iso-8859-1?Q?f?="; size=298680;
		 creation-date="Thu, 23 Jan 2020 14:32:53 GMT";
		 modification-date="Fri, 24 Jan 2020 09:04:21 GMT"
Und bei mir tritt das Problem nicht nur bei UTF-8, sondern wie schon erwähnt auch bei ISO-8859-1 auf.
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: (h)uMan am 24.04.20 - 08:43:35
Hallo zusammen,

gibt es von HCL eine Hotfix zu diesem Problem?

für 10.0.1?
für 11.0.1?

Bevor auch ich ein Ticket bei HCL aufmache ...
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: markus.kaba am 24.04.20 - 12:00:15
..würde mich auch interessieren, haben  das Problem seit 10.0.1 FP4 auch
Titel: Re: Attachmentname fehlt. Problem mit FP4?
Beitrag von: Manfred W. am 25.05.20 - 13:07:55
Antwort von HCL:

I would like to inform you that this issue has already been reported to our Product development team. This issue has been documented in SPR # NBFOBKTAFZ , our product development team is currently investigating on this issue and we can ensure you that a resolution would come up with the upcoming release at the earliest.


Schlecht ist schon mal, dass man zu dem SPR in der Fix List von FP5 nichts findet...  ::)
https://support.hcltechsw.com/csm?sys_kb_id=30b01cdf1b745c50c48197d58d4bcb6a&id=kb_article_view&sysparm_rank=11&sysparm_tsqueryId=8eb5e8b01bcd5410f37655352a4bcbf6 (https://support.hcltechsw.com/csm?sys_kb_id=30b01cdf1b745c50c48197d58d4bcb6a&id=kb_article_view&sysparm_rank=11&sysparm_tsqueryId=8eb5e8b01bcd5410f37655352a4bcbf6)

Mal testen...

EDIT:
Die gute Nachricht: das Problem mit den Dateinamen von Anhängen ist in FP5 gefixt.