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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Companion Products => Thema gestartet von: (h)uMan am 02.07.12 - 10:27:35

Titel: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: (h)uMan am 02.07.12 - 10:27:35
Hallo,

hat schon jemand das Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 in Betrieb und kann Erfahrungen mitteilen?

http://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/xpViewCategories.xsp?lookupName=Administering%20Lotus%20Notes%20Traveler%208.5.3%20Upgrade%20Pack%201
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Driri am 02.07.12 - 11:01:47
Bisher nur auf einem Testsystem. Ich konnte noch keine Probleme feststellen, wenn kommt das wohl erst nach Einspielen auf dem Livesystem  ;)

Der neue Android-Client ist gerade für Tablets wirklich schick und nutzt dort den zusätzlichen Platz gegenüber den Smartphones gut aus.

Was nen bißchen blöde ist, ist daß nach einem Update des Clients auf dem Smartphone/Tablet, die Benutzer die App-Icons und Widgets neu zur Oberfläche hinzufügen müssen. Und daß die Icons plötzilch blau sind, könnte auch einige irritieren.
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Tode am 02.07.12 - 16:02:26
Ich habe gerade versucht, einen Server upzudaten. Nachdem er über eine Stunde alle halbe Minute die Meldung auf der Konsole gebracht hat "Lotus Traveler: Upgrade is still in process..."
bin ich zu ner vorherigen Sicherung zurück....
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: (h)uMan am 02.07.12 - 16:22:05
@Tode
- auf welchem OS setzt du den Traveler ein?
- welches Domino Release?
- welches Traveler Release als Upgarde Basis?
- Single Server oder HA Setup beim "Upgrade" gewählt?
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Tode am 02.07.12 - 18:13:21
war unterwegs, kann also die genauen Daten nicht sagen...
Domino ist 8.5.3 (noch ohne Fixpack)
Traveler war vor dem Update 8.5.3.2IF1
Update mit Single Server...
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: (h)uMan am 02.07.12 - 20:50:57
mein Upgrade Verlauf:

OS: Windows 2008 R2
Domino: 8.5.3 FP1 HF212 x64
Traveler: 8.5.3 IF1 x64 (Single Server)

Installation vom Traveler Upgrade Pack 1 läuft ohne Fehler durch

Server gestartet und Traveler Task startet nicht:
   Lotus Traveler: Server starting...
   Lotus Traveler: Server stopping...
   Lotus Traveler: Server stopped.

Das Setup hat folgende NTS Parameter in die notes.ini geschrieben:
   show config nts*
   NTS_64_BIT=true
   NTS_AUTOSTART_HTTP=true
   NTS_AUTO_CONFIG=true
   NTS_BUILD=8.5.3.100 Upgrade Pack 1 Build 201206132102
   NTS_CLIENT_UPDATE=FULL
   NTS_DBCONNECTIONURL=jdbc:derby:ntsdb;create=true
   NTS_DISABLE_SERVLET_MANAGER=false
   NTS_EXTERNAL_URL=http://server.domain.de/traveler
   NTS_INSTALLATION_TYPE=ON_PREMISE
   NTS_LAST_DEFRAG=1334850366
   NTS_MIGRATE_EXTERNAL_URL=false
   NTS_SERVER_LANG=de
   NTS_SERVLET_ALLOW_CLIENT_INSTALL=true
   NTS_TEMPLATE_INSTALL=0
   NTS_WEBSITE_HOME=traveler

Habe dann mal den HTTP Task per Hand gestartet und ein Problem wird gemeldet:
   load http
   HTTP JVM: Traveler: Exception during init: com.lotus.sync.util.ComponentNotStartedException: Configuration parameter
                    NTS_HOST_IP_ADDR must have a valid value...

Den monierten Parameter NTS_HOST_IP_ADDR=nnn.nnn.nnn.nnn habe ich von Hand in die notes.ini geschrieben.

Server neu gestartet, Traveler startet brav mit und fängt mit dem "Upgrade" an:
   Lotus Traveler: Server starting...
   Lotus Traveler: Upgrading Lotus Traveler schema to latest version.
   Lotus Traveler: Upgrading Global Data (STEP 2/10)
   Lotus Traveler: Upgrading Push Data (STEP 3/10)
   Lotus Traveler: Upgrading Sec Records (STEP 4/10)
   Lotus Traveler: Upgrading Record Maps (STEP 5/10)
   Lotus Traveler: Adding Record Map Columns (STEP 6/10)
   Lotus Traveler: Upgrade is still in progress...
   Lotus Traveler: Upgrade is still in progress...
   Lotus Traveler: Adding Field Columns (STEP 7/10)
   Lotus Traveler: Upgrade is still in progress...
   ...
   Lotus Traveler: Defragging Indexes: 22/22 complete
   ...
   Lotus Traveler: Upgrade Final Steps (STEP 10/10)

Irgendwann (bei mir nach ca. 35min) ist der Upgrade Process beendet und der Traveler Server läuft (erstmal) ...

   HTTP JVM: 1062 [Traveler-InitConfig-15ec] INFO  - Traveler 8.5.3.100 Upgrade Pack 1 Build 201206190625

Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Tode am 03.07.12 - 10:47:43
35 Minuten? wow... Dann hätten wir dem Server eventuell tatsächlich mehr Zeit geben sollen, denn wir haben nach 1 Stunde die Geduld verloren, aber der Server ist nunmal auch nicht der schnellste...
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Hartie am 03.07.12 - 12:30:12
Traveler 8.5.3.2 unter Domino 8.5.3FP1 64 bit W2K8R2 geupdatet.

Die erwähnten Prozessschritte des Traveler-Updates haben gefühlt 2-3 Minuten gedauert. Dann war der Traveler nach dem UP1-Update wieder verfügbar.

Gruß Hartie
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: netzgoetter am 03.07.12 - 14:54:37
Während des ersten Starts des Traveler Server snach der Update Installation auf 8.5.3 UP1 wird die Derby Datenbank defragmentiert & das DB Schema erweitert.
Je nach Größe der alten Derby Datenbank (& somit Anzahl der konfigurierten Devices) kann die Defragmentierung und die Migration des Derby Datenbankschemas länger dauern.

Es ist nicht ungewöhnlich, das dies mehr als eine Stunde dauert. Hier hilft einfach nur Geduld und das Update in einem kommunizierten Wartungsfenster durchzuführen.

Viele Grüße

netzgoetter

Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: (h)uMan am 03.07.12 - 15:34:13

nach dem Upgrade wird bei der Traveler Client Software für Android die aktuelle Version 8.5.3.100 gelistet. Alle anderen (Nokioa und WM) mit der Versio 8.5.3.2, also eigentlich der älteren Traveler Version.

Hat jemand andere Versionen gelistet?
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Hartie am 03.07.12 - 20:04:04
Ist hier genauso.

Gruß Hartie
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Audi am 04.07.12 - 14:08:35
Hallo,

der Upgrade unseres Traveler Servers ist auch erst mal problemlos durchgelaufen.
Danach hab ich aber ein paar Problemchen feststellen müssen:

1. Wir haben auf dem Traveler Server ein weiteres Adressbuch mit Kundenadressen über Verzeichnisverwaltung eingerichtet und den Traveler für den globalen Adresslookup eingerichtet (NTS_TRAVELER_AS_LOOKUP_SERVER=True)

Antworte ich nun auf dem mobile device auf eine externe Mail, deren Absender in diesem Adressbuch vorhanden ist, so wird eine falsche Mailadresse in der Form "Vorname Nachname@<domäne des FQDN des Traveler Servers>" generiert und es gibt natürlich einen Zustellfehlerbericht. Ist der Absender in diesem (Standard-)Adressbuch nicht vorhanden bzw. ist das Adressbuch in der DA deaktiviert, ist alles gut. Hab einen PMR dazu aufgemacht.

2. Einige Benutzer berichten, dass seit dem Upgrade von 8.5.3.2 auf UP1 die Push Benachrichtigung auf dem iPhone nicht so richtig funktioniert und bei mir werden Löschungen/ungelesene Markierungen vom Notes Client an das iPhone nicht übertragen, vom iPhone an Notes schon. Ein Löschen des Traveler Profiles und des Accounts auf dem iPhone hat leider auch nicht geholfen.

 
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Mc_Gregor am 07.07.12 - 12:00:37
Habe gerade das Update versucht.
Server startet problemlos und macht sein Upgrade.

Danach funktioniert der Sync nicht mehr.
Website ist erreichbar auch die Lotustraveler.nsf ist über das Web erreichbar.

Die Installation ändert die Einstellungen in der Notes.ini

von NTS_WEBSITE_HOME=traveler/servlet nach NTS_WEBSITE_HOME=traveler

Auch wenn ich den Wert wieder ändere, kein Sync möglich.
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Tode am 07.07.12 - 20:42:19
Der neue Traveler horcht nun mal auf /traveler, und nicht mehr auf /servlet/traveler. Die url zu verbiegen bringt gar nix.
Im übrigen ändert die upgrade- pack installation weitere einstellungen im names.nsf
1. serverdokument des travelers:
Die traveler url wird auf dem traveler tab wird auf den neuen wert geändert
2. Url redirection
Es wird ein url- redirection document angelegt, das /servlet/traveler nach /traveler umleitet.

Wenn man also zurück geht auf eine version vor dem upgrade pack, dann muss man diese beiden Dinge manuell wieder zurücksetzen...
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Mc_Gregor am 10.07.12 - 07:45:29
Ja, das ist genau mein Problem.

Der Traveler steht hinter einem Reverseproxy, auf den ich keinen Zugriff habe.

Kann man die URL irgendwie umbiegen?
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Audi am 12.07.12 - 16:57:29
Wir haben heute vom IBM Support das Test fix  "853_UP1_20120710_1312" (für APAR LO70428) bekommen und dies hat das Problem mit der fehlerhaften Adressauflösung beseitigt. Das Fix kann sicherlich bei Bedarf über den IBM Support bezogen werden:


IBM Lotus Notes Traveler Hot Fix README

  FIX VERSION:      8.5.3 Upgrade Pack 1 (8.5.3.100)
  FIX BUILD LEVEL:  20120710_1312
     
  PREREQUISITES:
 
    Lotus Notes Traveler version 8.5.3 Upgrade Pack 1 (8.5.3.100) already installed.

  FIX LIST:

    - LO69785 - Workaround for invalid UTF-8 in the body of a mail.
    - LO69812 - Push SMS messages with Disclaimer text do not work.
    - LO69837 - Prevent startup of Lotus Traveler if bad timezone detected
    - LO69840 - Unable to delete device from lotustraveler.nsf
    - LO69975 - Missing attachments for some embedded mime emails
    - LO70012 - Missing Calendar entries on first synch
    - LO70019 - Filter contacts adds when they are not new contacts
    - LO70125 - Performance improvement when using Lotus Traveler with Microsoft SQL Server.
    - LO70193 - Crash in jniConvertBodyToHtml with some mime attachments
    - LO70305 - Anniversary off by 4 months on device if timezone offset not on the hour
    - LO70313 - DeviceApproval: One less device allowed
    - LO70428 - Lookup of canonical name finding non-Domino value causing mail delivery failure
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Driri am 13.07.12 - 08:50:23
Ah, klasse. Zu LO70313 hab ich gerade nen PMR eröffnet  ;D
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Driri am 13.07.12 - 09:00:28
Vielleicht noch als Ergänzung :

Dienstag haben wir den produktiven Traveler (8.5.3.2) auf das Upgrade Pack gebracht. Bis auf die Sache mit den Approvals läuft der Server absolut stabil, die Client-Updates sind ebenfalls überwiegend erfreulich problemlos verlaufen.

Das Update inkl. Serverneustart etc. war insgesamt nach ca. 30 Minuten durch.
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Mc_Gregor am 26.07.12 - 09:51:20
Wir haben immer noch das Problem, dass kein Sync zustande kommt, da der Traveler Server den Mailserver nicht sieht.
Hier der Eintrag aus dem Activity Log:

device primesync failed to find the DNS name for their mail server CN=aaa/O=aaa/C=de. The Lotus Notes Traveler Server does not have a connection document for this Domino server

trace auf Konsole kein Problem, beide Server sind im gleichen Notes Netz, Namensauflösung in Windows kein Problem.

PMR bei IBM eröffnet.

Nach einigen Versuchen mit und ohne Verbindungsdokument hat IBM Deutschland keine Idee mehr, Call geht jetzt eine Stufe weiter.
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: StephanGilla am 07.02.13 - 10:05:18
Hallo,

wie ging die Sache denn aus? Haben gerade ein ähnliches Problem mit dem UP2...

Unser Supporter bei IBM kann keine ähnlichen PMRs finden. Hast Du mal die PMR-Nummer von damals?

Viele Grüße
Stephan
Titel: Re: Lotus Notes Traveler 8.5.3 Upgrade Pack 1 verfügbar
Beitrag von: Mc_Gregor am 07.02.13 - 10:29:46
Hallo,

Die Lösung lag darin den Traveler Server in die ACL des names.nsf auf dem Mailserver einzutragen. Er war zwar über die LocalDomainServers bereits mit Managerrechten vorhanden, dies reichte aber nicht, er muss mit Managerrechten explizit eingetragen werden. Danach läuft wieder alles problemlos.

PMR 15499,SGC,724


Gregor