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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: Syzon am 14.12.11 - 15:04:22
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Hallo,
wo kann ich bei der Erstellung eines neuen Tickets unter „Werkzeuge – Info Mail Einstellungen“ im sich nachfolgend öffnendem Fenster „Zustelloptionen“ die Standardwerte verändern? D.h. das zum Beispiel alle Werte bereits bei der Ticketerstellung auf „Ja“ stehen.
Vielen Dank für eine Antwort
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Hallo Bläschen und willkommen im Forum...
Ein echter Vorname wäre toll denn mit Bläschen kann man so schlecht reden.
Kannst du aktuell nicht. In der Konfiguration kann man die MailIf.... Werte setzen. Das was du unter Werkzeuge setzen kannst überschreibt nur die Default Einstellungen aus der Konfiguration und auch nur für dieses eine Ticket.