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Lotus Notes / Domino Sonstiges => Projekt Bereich => Help-Desk Applikation !!Help!! => Thema gestartet von: eknori am 05.08.07 - 09:10:57
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Da hat sich doch in die Function CreateNewTicket der lib.appl.functions ein Fehler eingeschlichen.
Der Fehler hat zur Folge, daß beim automatischen Erstellen einer Bestätigungsmail durch den DISPATCHER Agenten die <<>> Tags im Subject nicht aufgelöst werden.
In Zeile 232 muss es anstelle von doc newticket heißen. Der korrekte Code sieht dann so aus.
OK = Spoofmessage(_
GetConfigDocByKey("sendMailonBehalfof"),_
newticket.user, _
newticket.otherusers,_
message,_
messageclick,_
newticket,_
GetConfigDocByKey("MailIfNewDocDispatcherSubjectFieldName"),_
GetConfigDocByKey("MailIfNewDocDispatcherBodyFieldName"),_
BoolLink,_
True,_
"BugReport",_
"IsNewMail")