Das Notes Forum
Domino 9 und frühere Versionen => Entwicklung => Thema gestartet von: mamaplatzda am 04.04.03 - 10:25:41
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hallo notes-experten,
ich schreibe zur zeit meine diplomarbeit
Thema: entwicklung eines trouble-ticket-systems mit notes
hat hier jemand evtl ein paar tips, tricks oder links wie ich so etwas angehe? oder ein inhaltsverzeichnis (das wäre der hammer) wie so etwas zu realisieren ist :-0 ????
gruß
mamaplatzda
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1. Attest ausstellen lassen wegen Verlängerung der Diplomarbeit, dazu frühzeitig auf die Arztsuche gehen
2. mit Assistent sprechen, ob Struktur der Arbeit ok ist
3. nochmals mit Assistent sprechen, ob Struktur ok ist
4. wieder mit Assistent sprechen und einen Cafe trinken gehen
5. nochmals mit Assistent sprechen und eigene Schwester andrehen (ok ok ok...nur ein Joke...)
6. Assistent die ersten Seiten zum Lesen geben
7. Pavone, Gedys, Edcom, Intraware anrufen, Besuch abstatten und deren Help Desk System zeigen lassen...frage auch nach Verzahnung mit SnapWare (hochpoppen der Anruferdaten) und alles als Demos mitnehmen. Dann abschreiben, beschreiben, ....
8. das Help Desk Freeware Tool vom Forum schnappen...wo? Such mal unter Projekte...
Viel Erfolg
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http://www.ee.fh-lippe.de/ldv/diplom/helpdesk.html
http://ralf.und.cord.de/ralf/protokolle/protokoll.12.2.97.html
http://www-ia.tu-ilmenau.de/~benze/prk&dplarb.html
http://www.diplomica.com/db_bigred/diplomarbeiten2839.html
http://www.google.de/search?q=cache:DCUmGpWCoZgC:www.et-online.fernuni-hagen.de/Forschung/Forschungsbericht2_2001.pdf+Trouble+Ticket+Diplomarbeit&hl=de&ie=UTF-8
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1. Attest ausstellen lassen wegen Verlängerung der Diplomarbeit, dazu frühzeitig auf die Arztsuche gehen
2. mit Assistent sprechen, ob Struktur der Arbeit ok ist
3. nochmals mit Assistent sprechen, ob Struktur ok ist
Diese Tipps würde ich _ernst_ nehmen.
Don Pasquale
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powwowwowwow
mann mann mann gezze hab ich aber was zu tun
vielen vielen dank
mka
... immer weiter her damit
2Rob: Meine Schwester will keiner