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Domino 9 und frühere Versionen => ND9: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: ummi am 28.08.19 - 15:38:29

Titel: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: ummi am 28.08.19 - 15:38:29

Hallo zusammen,

ich habe ein dringendes Problem :-(
Ein Mitarbeiter im Außendienst holt sich die Mails vom Domino Server über Thunderbird (IMAP) auf sein Notebook.
Seit heute klappt dies plötzlich nicht mehr, er bekommt im Thunderbird den Fehler "Folder not found in IMAP name Space".
Es handelt sich hierbei um den "Inbox" Ordner. Alle Ordner werden ins Thunderbird überstellt, nur nicht der Eingangsordner.

Habe schon fixup und compact über diese Maildatenbank laufen lassen, dann die Ordnergestaltung aktualisiert.

Im log erscheint dieser Fehler:
Note NT0001B6A2 was not updated in the IMAP btree for folder ($Inbox) (NT0001CC1A) in database e:\Lotus\Domino\data\mail\xxxx.nsf.  Database should be re-enabled for IMAP support.: Folder not found in IMAP name space

Nichts hilft. Habt ihr vielleicht noch einen rettenden Tipp für mich?


Schöne Grüße
Claudia

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: Micha B am 28.08.19 - 15:57:22

Und hast Du auch IMAP für die Datenbank aus- und eingeschaltet? Mittels Google z.B. gefunden:
http://www-10.lotus.com/ldd/nd8forum.nsf/DateAllFlatWeb/0ff21ddc0d153bb985257582006efd31?OpenDocument
http://www-10.lotus.com/ldd/nd6forum.nsf/DateAllFlatWeb/a886bb389ba2e91e852574bf002d2c93?OpenDocument

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: ummi am 28.08.19 - 16:09:26

Hallo Micha,

ja das habe ich auch gemacht.
Aber ich kann es nochmals auf disable und dann nochmals auf enable stellen.
Gebe gleich bescheid.

Vielen Dank
Claudia

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: ummi am 28.08.19 - 16:12:45

Hatte leider keinen Erfolg mit disable/enable:

[130C:0175-147C] 28/08/2019 16:10:12   Remote console command issued by Domino Admin/heizboesch: load convert -e- mail\kut2.nsf
[1B48:0002-1924] 28/08/2019 16:10:13   Mail Conversion Utility starting
[1B48:0002-1924] 28/08/2019 16:10:13   Mail Convert: Started disabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[1B48:0002-1924] 28/08/2019 16:10:13   Mail Convert: Finished disabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[1B48:0002-1924] 28/08/2019 16:10:13   Mail Conversion Utility shutdown


[130C:0175-14CC] 28/08/2019 16:10:56   Remote console command issued by Domino Admin/heizboesch: load convert -e mail\kut2.nsf
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:56   Mail Conversion Utility starting
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:56   Mail Convert: Started enabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[14FC:0019-0FA8] 28/08/2019 16:10:57   Note NT0017B7B2 was not updated in the IMAP btree for folder ($Inbox) (NT0000036A) in database e:\Lotus\Domino\data\mail\nw.nsf.  Database should be re-enabled for IMAP support.: Folder not found in IMAP name space
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:57   Mail Convert: Finished enabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:57   Mail Conversion Utility shutdown


Dann werde ich es noch mit einer neuen Replik probieren... :-(

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: Peter Klett am 28.08.19 - 17:16:00

[130C:0175-14CC] 28/08/2019 16:10:56   Remote console command issued by Domino Admin/heizboesch: load convert -e mail\kut2.nsf
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:56   Mail Conversion Utility starting
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:56   Mail Convert: Started enabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[14FC:0019-0FA8] 28/08/2019 16:10:57   Note NT0017B7B2 was not updated in the IMAP btree for folder ($Inbox) (NT0000036A) in database e:\Lotus\Domino\data\mail\nw.nsf.  Database should be re-enabled for IMAP support.: Folder not found in IMAP name space
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:57   Mail Convert: Finished enabling NSF support for IMAP in 'mail\kut2.nsf'
[05CC:0002-0B64] 28/08/2019 16:10:57   Mail Conversion Utility shutdown

Dass es verschiedene Datenbanken sind, hast Du gesehen?

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: ummi am 29.08.19 - 11:23:29

Hallo Peter,

oh sorry, habe den NW.Nsf beim Löschen der Einträge übersehen.
Dieser User ist im Urlaub und hat soweit ich das bisher richtig recherchiert habe zu viele Ordner in der Maildatenbank erstellt. Da hier auch die Archivierung aussteigt.

Im Moment brennt der Hut beim anderen User.

SG
Claudia

Titel: Re: Folder not found in IMAP name Space
Beitrag von: ummi am 29.08.19 - 13:34:43

Problem gelöst.. :-)

Wir haben einen Cluster, habe auf dem zweiten Mailserver die Maildatenbank gelöscht, eine Replik darauf erstellt,
gewartet dass sie auf dem zweiten Server vollständig erscheint, ruft mich nach einer Weile der User an dass es wieder klappt.
Dabei greift er über IMAP auf den ersten Server zu und hier war noch die "beschädigte" Datenbank  :-:

Danke Micha für den Link :-)