Das Notes Forum

Domino 9 und frühere Versionen => ND9: Administration & Userprobleme => Thema gestartet von: cebolina am 15.08.16 - 15:38:25

Titel: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: cebolina am 15.08.16 - 15:38:25
Hallo,

UserA schickt UserB eine Mail.

UserB kann die Nachricht fast nicht lesen (siehe: TextUserB.jpg)

Wenn ich mir beim Empfänger (UserB) die Schriftart anzeigen lasse steht da "sans-serif" (siehe: SchriftartUserB.jpg).
Beim Absender (UserA) steht als Schriftart "Vorgabe Sans Serif" (siehe: SchriftartUserA.jpg).

Angeblich tritt das Problem nur bei Mails von UserA an UserB auf. Andere hausinterne Mails werden bei UserB "sauber" angezeigt.

Woran kann das liegen?
Wie kann ich das Problem beheben?

Im Einsatz: 9.0.1FP4
Mailschablone: StdR9Mail/de

Gruß Stefan
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: Tode am 15.08.16 - 17:51:45
User A hat seine "Default Mail Schrift" umgestellt (steht in der notes.ini, habe aber den Parameter nicht im Kopf) auf "sans serif", und user b hat eine andere Schrift, die als "sans serif" interpretiert wird...
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: Flachmann am 16.08.16 - 08:29:42
Hallo,

ich würde auch als erstes mal die Schriftvorgaben der Rechner vergleichen (Preferences, Basic Notes Client Configuration, Default Fonts). Da kann mal etwas verstellt worden sein.
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: Klafu am 16.08.16 - 11:52:23
User A hat seine "Default Mail Schrift" umgestellt (steht in der notes.ini, habe aber den Parameter nicht im Kopf) auf "sans serif", und user b hat eine andere Schrift, die als "sans serif" interpretiert wird...

Ich bin mal so frei  ;)


The NAMEDSTYLE variables are related to paragraph styles, a feature of the Notes editor.
The variables allows a user to set personal styles to be used in richtext fields on the last tab of the text properties infobox (displayed by choosing Text - Text Properties while in edit mode).

These variables store the paragraph styles data:

    The NAMEDSTYLE _Face parameter contains the font name for styles that include font in the style.
    The NAMEDSTYLE parameter includes all other information about the paragraph style.


Generally when a long series of numbers are generated for the parameter, this indicates that information is being verified in relation to the parameter setting from different areas within
the notes code.

Note: IBM do not recommend ever changing these variables in the notes.ini but instead to use the Notes interface to set paragraph styles.

Default value:
None

Syntax:
NamedStyle0_Face=fontname

Example:
NamedStyle0_Face=Default Sans Serif

UI equivalent:
There is no kown UI setting for this notes.ini variable. It is handled via various internal Lotus Notes functions.

Applies to:
Workstation

Entry created by:
IBM

Quelle: http://www.lotus-expert.com/en/notes-ini-reference/2764-namedstyle0_face.html

Chris
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: cebolina am 16.08.16 - 14:15:32
Zunächst einmal ein herzliches Dankeschön an alle Antwortenden.
Der UserA ist jetzt erst mal in Urlaub gefahren und hat sein Notebook mitgenommen. Deshalb kann ich bei ihm jetzt nicht in die notes.ini schauen.
Sobald er zurück ist werde ich das nachholen und hier berichten.

@Klafu:
Bei mir gibt es diese Einträge in der notes.ini:

Code
NAMEDSTYLE0=030042617369630000000000000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE0_FACE=Default Sans Serif
NAMEDSTYLE1=030042756C6C6574000000000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE1_FACE=Default Sans Serif
NAMEDSTYLE2=0300486561646C696E650000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE2_FACE=Default Sans Serif
Nach einigen Experimenten kann ich sagen, dass diese Einträge die Absatzstile
*Headline
*Bullet
*Basic
definieren (siehe: namedstyle.jpg)

Gruß Stefan
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: Klafu am 16.08.16 - 15:15:09
@Klafu:
Bei mir gibt es diese Einträge in der notes.ini:

Code
NAMEDSTYLE0=030042617369630000000000000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE0_FACE=Default Sans Serif
NAMEDSTYLE1=030042756C6C6574000000000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE1_FACE=Default Sans Serif
NAMEDSTYLE2=0300486561646C696E650000000...(sehr lange Zeichenfolge)
NAMEDSTYLE2_FACE=Default Sans Serif

Kann ich bei mir so bestätigen. Auch die Ziffernfolge ist identisch.
Titel: Re: Schriftart Mail-Eingang
Beitrag von: LionKing am 23.08.16 - 07:38:05
Trifft hier vielleicht folgende Meldung zu?

http://www-10.lotus.com/ldd/ndseforum.nsf/xpTopicThread.xsp?documentId=E76FBF0ABD70C96F85257BAA00487086
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1LO83744


Demnach müsste die notes.ini um den folgenden Eintrag ergänzt werden:

UseWindowsFontSubstituteFontList=Arial, Calibri